Россиянам разрешили требовать деньги за подарочные карты
21.03.2022 11:40
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/pressmaster
Ранее один из парфюмерно-косметических магазинов "Рив Гош" отказалась вернуть клиентке средства за сертификат, после чего женщина пожаловалась в Роспотребнадзор. Ведомство признало действия компании незаконными и оштрафовало ее на десять тысяч рублей. Сеть попыталась оспорить это решение. Однако Верховный суд встал на сторону Роспотребнадзора.
Между тем в социальных сетях люди жалуются на похожие проблемы с иностранными ретейлерами.
По закону клиент имеет право обналичить сертификат даже в том случае, если компания ушла с российского рынка, отметил юрист Алексей Егармин.
В начале марта сразу несколько иностранных брендов закрыли свои магазины в России. Среди них шведская сеть H&M, японская Uniqlo, а также испанские Mango и Zara. Одни пообещали продлить сертификаты, другие надеются скоро вернуться к работе.
"Мы надеемся, что скоро смогут открыться физически магазины. И в данном случае вы сможете использовать подарочный сертификат", – рассказали в одном магазине. "На данный момент срок действия сертификата продлен. Более подробную информацию мы еще не получали", – заявили в другом.
Вряд ли эти магазины закрылись навсегда, считает президент Ассоциации экспертов рынка ретейла Андрей Карпов. По его словам, клиентам стоит немного подождать.
По данным "Опоры России", в прошлом году отечественный рынок подарочных карт составил около 6 млрд долларов.
-
49:15 "Выходные данные": аудиокниги VK Музыки, летние спектакли и "День Соседа"
00:00
-
20:15 "Занимательная дердология": счастливая жена – залог счастливой семьи?
31.05 18:00
-
100:15 "Вечерняя передача": День окрошки
31.05 16:00
-
50:48 "Личный подход": Тина Баркалая
31.05 14:00
-
46:24 "Цыпкин, ты достал!": Роберт Оксузян
31.05 12:00
-
24:15 "Встань москвичом": Наталья Цымбаленко – как остановить травлю ребенка
31.05 11:35
Подкасты
-
Аудиокниги VK Музыки, летние спектакли и фестиваль "День Соседа"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
01.06.2024 00:00
-
Счастливая жена – залог счастливой семьи?
Психолог Юлия Дердо рассказала, от чего на самом деле зависит удовлетворенность браком
31.05.2024 18:00
-
Психолог-эзотерик Роберт Оксузян – о тренде на энергетические практики
В гостях у Александра Цыпкина – эксперт по эзотерике, психолог Роберт Оксузян
31.05.2024 12:00
-
Как вывести продукт на маркетплейс и запатентовать его?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
30.05.2024 20:00