В Москве запустили новый проект "Добрые дела"

11.07 16:39

В Москве запустили новый проект "Добрые дела". Это своеобразная система, которая позволяет москвичам решать мелкие бытовые проблемы прямо из дома. Свои предложения туда уже направили тысячи горожан. Волонтеры избирательного штаба Сергея Собянина берут на контроль эти обращения, а также жалобы, оставленные на портале "Наш город". Каждое из сотни обращений, которые ежедневно поступают в штаб волонтеров через портал "Наш город", разбирают лично. Наталья Федорова, в прошлом инженер-связист, теперь помогает поддерживать связь жителей города со столичной властью. Как рассказала она в интервью телеканалу "Россия 1", каждый день она получает задание и выезжает по разным адресам.

В течение восьми дней проблема должна быть устранена – проверяющий еще раз приезжает на место и оценивает качество исполнения работы. Если все в порядке, то он клеит зеленую наклейку, это символ того, что здесь помощь волонтеров дала результат. Если нет – формируется повторное обращение, а проблема берется на контроль в индивидуальном порядке. Об этом рассказал волонтер Никита Крутицкий.

На сегодняшний день волонтеры штаба проверили уже более 115 адресов. Жалобы и обращения поступают ежедневно. Оставить обращение можно в разделе "Наказы от жителей города" на сайте sobyanin.ru, можно лично посетить штаб или Общественную приемную кандидата. Или воспользоваться порталом "Наш город" –этот сервис работает уже 7 лет. С его помощью москвичи решают множество проблем. Начиная с чистоты в подъездах, ухоженных дворов и заканчивая дорогами. За это время отработано более двух с половиной миллионов обращений.