Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Пассажиры в Шереметьеве не могут получить свой багаж

07.06.2019 15:28

Фото: Москва 24/Владимир Яроцкий

Тонна неразобранного багажа скопилась в аэропорту Шереметьево. Об этом "РИА Новости" сообщил министр транспорта Евгений Дитрих в кулуарах Петербургского международного экономического форума.

По его словам, если ситуация не стабилизируется в кратчайшие сроки, то власти отреагируют на сбои. В ведомстве порекомендовали увеличить персонал на всех проблемных участках. Сложная ситуация возникла несколько недель назад. Пассажиры стали жаловаться, что не могут получить свои чемоданы по несколько часов после прилета.

Коллапс произошел в самом начале сезона отпусков. В аэропорту заявляли, что причина кроется в большом количестве туристов. Эксперты же связывают проблему с нехваткой рабочих. Оказать содействие аэропорту пообещали в "Аэрофлоте". А столичный метрополитен поможет воздушной гавани привлечь дополнительных специалистов, рассказала радиостанции "Москва FM" пресс-секретарь метро Ирина Саттарова.

Задержками багажа заинтересовалась Транспортная прокуратура и уже начала изучать причины сбоя в работе авиагавани. Если специалисты ведомства найдут нарушения, то Шереметьево грозит крупный штраф. Однако, вне зависимости от результатов проверки, каждый пострадавший пассажир имеет право на денежную компенсацию, отметил адвокат Владислав Кочерин. Главное, чтобы факт задержки багажа был зафиксирован документально.

Раннее, в администрация аэропорта Шереметьево заявили, что рассчитывают уладить ситуацию к концу месяца. Пассажирам, которые ожидают свои вещи более получаса с момента поставки самолета на стоянку, пообещали доставлять багаж на дом бесплатно.

Подкасты

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить