Автомобилисты недовольны ОСАГО
14.01.2020 13:57
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos
По данным исследования Финансового университета, большинство потребителей все же удовлетворены результатами своего взаимодействия со страховой компанией. Эксперты среди причин недовольства называют отказ в выплате или длительные сроки рассмотрения некоторых страховых обращений. Тем не менее, в целом доверие к страхованию у россиян начало расти, заключили специалисты.
Руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов пояснил в эфире радиостанции Москва FM, что страхование в России развивается давно, и 30 процентное количество недовольных нельзя назвать удивительным. Как отмечает эксперт, всегда находятся недовольные тем, что услуга оказана "не так, как они об этом думали" – представления клиентов не всегда совпадают с реальностью.
Однако заместитель генерального директора "Ингосстраха" Илья Соломатин в интервью радиостанции Москва FM назвал цифру в 30 процентов недовольных весомой. Эксперт призывал бороться с причинами недовольства автомобилистов – со скоростью ремонта и его качеством.
-
01:34 "Автоновости": рестайлинг Voyah Free и самые угоняемые авто
24.05 17:25
-
03:59 В Москве проходит фестиваль "Рыбная неделя"
24.05 16:15
-
02:28 Выпускные подорожали вдвое
24.05 15:40
-
04:23 Россияне жалуются на условия проживания в санаториях и отелях
24.05 15:05
-
03:45 В Москве запустили первый в стране беспилотный трамвай
24.05 14:30
-
05:49 В столичный кинопрокат вышла новая часть приключений Майора Грома
24.05 13:55
Подкасты
-
Аудиокниги VK Музыки, летние спектакли и фестиваль "День Соседа"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
01.06.2024 00:00
-
Счастливая жена – залог счастливой семьи?
Психолог Юлия Дердо рассказала, от чего на самом деле зависит удовлетворенность браком
31.05.2024 18:00
-
Психолог-эзотерик Роберт Оксузян – о тренде на энергетические практики
В гостях у Александра Цыпкина – эксперт по эзотерике, психолог Роберт Оксузян
31.05.2024 12:00
-
Как вывести продукт на маркетплейс и запатентовать его?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
30.05.2024 20:00