Автомобилисты недовольны ОСАГО
14.01.2020 13:57
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos
По данным исследования Финансового университета, большинство потребителей все же удовлетворены результатами своего взаимодействия со страховой компанией. Эксперты среди причин недовольства называют отказ в выплате или длительные сроки рассмотрения некоторых страховых обращений. Тем не менее, в целом доверие к страхованию у россиян начало расти, заключили специалисты.
Руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов пояснил в эфире радиостанции Москва FM, что страхование в России развивается давно, и 30 процентное количество недовольных нельзя назвать удивительным. Как отмечает эксперт, всегда находятся недовольные тем, что услуга оказана "не так, как они об этом думали" – представления клиентов не всегда совпадают с реальностью.
Однако заместитель генерального директора "Ингосстраха" Илья Соломатин в интервью радиостанции Москва FM назвал цифру в 30 процентов недовольных весомой. Эксперт призывал бороться с причинами недовольства автомобилистов – со скоростью ремонта и его качеством.
-
07:32 ЦБ отреагировал на нежелание банков снимать ограничения на переводы граждан
23.05 12:15
-
03:23 "Доля капиталиста": вторичный рынок жилья
23.05 11:05
-
06:52 В Москве не будут запрещать ездить по тротуарам на самокатах
22.05 19:00
-
01:35 "Автоновости": российские цены на VGV и уход Jaguar F-Pace
22.05 17:25
-
04:36 Релоканты покидают Турцию
22.05 15:40
-
04:24 В Россию пришел новый вариант коронавируса
22.05 15:05
Подкасты
-
Аудиокниги VK Музыки, летние спектакли и фестиваль "День Соседа"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
01.06.2024 00:00
-
Счастливая жена – залог счастливой семьи?
Психолог Юлия Дердо рассказала, от чего на самом деле зависит удовлетворенность браком
31.05.2024 18:00
-
Психолог-эзотерик Роберт Оксузян – о тренде на энергетические практики
В гостях у Александра Цыпкина – эксперт по эзотерике, психолог Роберт Оксузян
31.05.2024 12:00
-
Как вывести продукт на маркетплейс и запатентовать его?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
30.05.2024 20:00