Автомобилисты недовольны ОСАГО
14.01.2020 13:57
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos
По данным исследования Финансового университета, большинство потребителей все же удовлетворены результатами своего взаимодействия со страховой компанией. Эксперты среди причин недовольства называют отказ в выплате или длительные сроки рассмотрения некоторых страховых обращений. Тем не менее, в целом доверие к страхованию у россиян начало расти, заключили специалисты.
Руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов пояснил в эфире радиостанции Москва FM, что страхование в России развивается давно, и 30 процентное количество недовольных нельзя назвать удивительным. Как отмечает эксперт, всегда находятся недовольные тем, что услуга оказана "не так, как они об этом думали" – представления клиентов не всегда совпадают с реальностью.
Однако заместитель генерального директора "Ингосстраха" Илья Соломатин в интервью радиостанции Москва FM назвал цифру в 30 процентов недовольных весомой. Эксперт призывал бороться с причинами недовольства автомобилистов – со скоростью ремонта и его качеством.
-
07:36 Риелтор рассказала, почему жилье лучше арендовать, чем покупать
03.05 12:10
-
03:33 "Доля капиталиста": производство оборудования
03.05 11:00
-
01:39 "Автоновости": Haval H3 и Guoya от Hongqi
02.05 17:30
-
16:00 Число пользователей даркнета в России снизилось вдвое
02.05 16:55
-
05:02 В Москве проходит фестиваль "Пасхальный дар"
02.05 16:20
-
04:57 Московских курьеров обязали владеть русским языком
02.05 15:45
Подкасты
-
В подкасте "Дома хорошо" – главный редактор издания "Комсомольская правда" – Барнаул" Ольга Ведерникова
20.05.2024 12:00
-
Управление гневом: о чем сигнализирует злость
Психолог Юлия Дердо рассказала, как перестать срываться на окружающих
17.05.2024 18:00
-
Чемпион по тхэквондо Екатерина Тюкина – об адаптивном спорте для детей
В гостях у Александра Цыпкина – исполнительный вице-президент Федерации адаптивного тхэквондо России, чемпион Европы Екатерина Тюкина
17.05.2024 12:00
-
Коломна – город для кемперов и автотуристов
В подкасте "Дома хорошо" – арт-директор квартала "Патефонка" Елена Пашкина и коммерческий директор компании "Автокемпер Пром" Артем Жаворонков
13.05.2024 12:00