Роботов-коллекторов предложил легализовать Минюст
05.06.2020 12:50
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos
Предполагается, что на звонки роботов будут распространяться те же ограничения, что и на звонки живых коллекторов. Прежде всего это ограничения по времени. Кроме того, в начале каждого разговора должнику должно быть сообщено, что ему позвонил автоматизированный интеллектуальный агент. Ответственность за действия робота будет нести кредитор.
"Под действие данного закона должны попасть не только коллекторские организации, но и выдающие займы банки", – считает финансовый эксперт Ассоциации антиколлекторов Андрей Влас.
Робот-коллектор – это программное обеспечение для отправки должникам голосовых сообщений. Он умеет распознавать речь и поддерживает заранее определенные сценарии разговоров. Пока такие звонки от кредитных организаций сейчас находятся вне правового поля.
За нарушение так называемого закона "О взыскании" банки не несут никакой ответственности. Этим успешно пользуются и терроризируют частными звонками должников, – отметил глава Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев.
Еще одна инициатива Минюста – наделить коллекторов индивидуальными идентификационными кодами. Теперь практически все организации, так или иначе занимающиеся подобной деятельностью, будут обязаны вставать на учет в службе судебных приставов. А сотрудники, непосредственно работающие с должниками, получат специальные коды.
-
01:32 "Автоновости": Geely Monjaro подешевел, а Chery представила Fulwin E06
06.05 17:25
-
04:52 В Москве задержали двух автомойщиков, угнавших машину клиента
06.05 16:50
-
04:43 В экономическом сообществе вновь обсуждают выход из Международного валютного фонда
06.05 16:15
-
05:54 Все меньше москвичей выбирают для своих детей лагерь у моря
06.05 15:40
-
05:32 Новый мотосезон открывается в Москве на этой неделе
06.05 14:30
-
07:11 Москвичи отправились к стоматологам в соседние области
06.05 13:55
Подкасты
-
Что связывает певца Максима Кобзова с Ольгой Бузовой
В подкасте "Поймать звезду" – телеведущий, певец, поэт и композитор Максим Кобзов
21.05.2024 12:00
-
В подкасте "Дома хорошо" – главный редактор издания "Комсомольская правда" – Барнаул" Ольга Ведерникова
20.05.2024 12:00
-
Управление гневом: о чем сигнализирует злость
Психолог Юлия Дердо рассказала, как перестать срываться на окружающих
17.05.2024 18:00
-
Чемпион по тхэквондо Екатерина Тюкина – об адаптивном спорте для детей
В гостях у Александра Цыпкина – исполнительный вице-президент Федерации адаптивного тхэквондо России, чемпион Европы Екатерина Тюкина
17.05.2024 12:00