Роботов-коллекторов предложил легализовать Минюст
05.06.2020 12:50
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos
Предполагается, что на звонки роботов будут распространяться те же ограничения, что и на звонки живых коллекторов. Прежде всего это ограничения по времени. Кроме того, в начале каждого разговора должнику должно быть сообщено, что ему позвонил автоматизированный интеллектуальный агент. Ответственность за действия робота будет нести кредитор.
"Под действие данного закона должны попасть не только коллекторские организации, но и выдающие займы банки", – считает финансовый эксперт Ассоциации антиколлекторов Андрей Влас.
Робот-коллектор – это программное обеспечение для отправки должникам голосовых сообщений. Он умеет распознавать речь и поддерживает заранее определенные сценарии разговоров. Пока такие звонки от кредитных организаций сейчас находятся вне правового поля.
За нарушение так называемого закона "О взыскании" банки не несут никакой ответственности. Этим успешно пользуются и терроризируют частными звонками должников, – отметил глава Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев.
Еще одна инициатива Минюста – наделить коллекторов индивидуальными идентификационными кодами. Теперь практически все организации, так или иначе занимающиеся подобной деятельностью, будут обязаны вставать на учет в службе судебных приставов. А сотрудники, непосредственно работающие с должниками, получат специальные коды.
-
92:09 "Вечерняя поверка": 03.04.2024
03.04 20:00
-
96:48 "Вечерняя передача": Мария Магуайр – автоновости со всего света
03.04 16:00
-
49:55 "Цена вопроса": отечественная и мировая экономики
03.04 14:00
-
49:31 "Эконом FAQ": снижение ключевой ставки, летние веранды и порог беспошлинного ввоза
03.04 12:00
-
34:42 "Встань москвичом": Александр Анохин – строительная экспертиза
03.04 11:35
-
95:20 "Вечерняя поверка": 02.04.2024
02.04 20:00
Подкасты
-
Стоит ли делать партнером по бизнесу близкого человека?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
23.05.2024 20:00
-
Спецпредставитель президента России Михаил Швыдкой – об управленцах в сфере культуры
В подкасте "Личный подход" – спецпредставитель президента России по международному культурному сотрудничеству, руководитель Московского Театра мюзикла Михаил Швыдкой
22.05.2024 12:00
-
Что связывает певца Максима Кобзова с Ольгой Бузовой
В подкасте "Поймать звезду" – телеведущий, певец, поэт и композитор Максим Кобзов
21.05.2024 12:00
-
В подкасте "Дома хорошо" – главный редактор издания "Комсомольская правда" – Барнаул" Ольга Ведерникова
20.05.2024 12:00