Туристы пытаются отсудить у операторов деньги за несостоявшийся отдых
14.07.2020 12:55
Поделиться в социальных сетях:
Фото:Москва 24/Антон Великжанин
Житель Ульяновска не согласился с ваучером за отмененную поездку в Чехию и Швейцарию и потребовал от туроператора вернуть деньги. Причем сумма иска составила 320 тысяч рублей – это в три раза выше стоимости путевки. Истец включил в требование неустойку и штраф за отказ удовлетворить требования потребителя. Суд решил, что в споре права компания, так как на ситуацию повлияли обстоятельства непреодолимой силы – ограничения по вылетам из России.
"Ульяновский суд, принимая решение в пользу туркомпании, мог учесть и тот факт, что скоро должно быть утверждено постановление, которое будет регулировать порядок переноса обязательств туроператоров по не состоявшимся в период пандемии турам до конца 2021 года. Есть вероятность, что потом придётся рассматривать апелляции уже от турфирм", – в эфире "Москва FM" пояснил юрист Александр Байбородин, именно его фирма представляла интересы ответчика.
Ранее в подобных делах решение принималось в пользу потребителя. Так, в начале июля суд обязал туроператора выплатить клиенту 1,5 млн рублей за несостоявшийся тур в Турцию. Запрошенная сумма в три раза превышала стоимость поездки, но судебную инстанцию это не смутило.
"После подписания постановления о переносе обязательств туроператоров – добиться компенсации станет практически невозможно. Путешественники временно попадут в ситуацию, когда их права будут серьезно ущемлены", – считает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
С другой стороны, в постановлении по переносу туров предусмотрено исключение. Если заказчик оказался в трудной жизненной ситуации, деньги ему вернут. Причиной могут стать: наличие инвалидности, временная нетрудоспособность сроком более двух месяцев подряд, а также потеря работы.
-
99:03 "Вечерняя передача": Павел Федоров – новый Suzuki Jimny и путешествие на Haval
16:00
-
50:06 "Спорт в большом городе": чудеса РПЛ и новости европейских футбольных клубов
14:00
-
97:36 "Вечерняя поверка": 22.04.2024
22.04 20:00
-
23:51 "Доктор Саша": кошачьи повадки
22.04 18:00
-
50:15 "Золотой час о киноклассике": "Рецепт любви"
22.04 16:00
-
50:19 "Поймать звезду": Кирилл Туриченко
22.04 14:00
Подкасты
-
Певец Кирилл Туриченко: как решаются конфликты внутри "Иванушек International"
В подкасте "Поймать звезду" – фронтмен группы "Иванушки International", певец Кирилл Туриченко
23.04.2024 12:00
-
Приморский край: стеклянный пляж и фестиваль "Держи краба!"
В подкасте "Дома хорошо" – заместитель руководителя туристско-информационного департамента ТИЦ Приморья Анастасия Поветкина
22.04.2024 12:00
-
"Выходные данные" с Федором Баландиным
20.04.2024 00:00
-
Почему люди верят в магию чисел
Психолог Юлия Дердо рассказала о том, почему цифры оказывают на нас магическое влияние
19.04.2024 18:00