Туристы пытаются отсудить у операторов деньги за несостоявшийся отдых
14.07.2020 12:55
Поделиться в социальных сетях:
Фото:Москва 24/Антон Великжанин
Житель Ульяновска не согласился с ваучером за отмененную поездку в Чехию и Швейцарию и потребовал от туроператора вернуть деньги. Причем сумма иска составила 320 тысяч рублей – это в три раза выше стоимости путевки. Истец включил в требование неустойку и штраф за отказ удовлетворить требования потребителя. Суд решил, что в споре права компания, так как на ситуацию повлияли обстоятельства непреодолимой силы – ограничения по вылетам из России.
"Ульяновский суд, принимая решение в пользу туркомпании, мог учесть и тот факт, что скоро должно быть утверждено постановление, которое будет регулировать порядок переноса обязательств туроператоров по не состоявшимся в период пандемии турам до конца 2021 года. Есть вероятность, что потом придётся рассматривать апелляции уже от турфирм", – в эфире "Москва FM" пояснил юрист Александр Байбородин, именно его фирма представляла интересы ответчика.
Ранее в подобных делах решение принималось в пользу потребителя. Так, в начале июля суд обязал туроператора выплатить клиенту 1,5 млн рублей за несостоявшийся тур в Турцию. Запрошенная сумма в три раза превышала стоимость поездки, но судебную инстанцию это не смутило.
"После подписания постановления о переносе обязательств туроператоров – добиться компенсации станет практически невозможно. Путешественники временно попадут в ситуацию, когда их права будут серьезно ущемлены", – считает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
С другой стороны, в постановлении по переносу туров предусмотрено исключение. Если заказчик оказался в трудной жизненной ситуации, деньги ему вернут. Причиной могут стать: наличие инвалидности, временная нетрудоспособность сроком более двух месяцев подряд, а также потеря работы.
-
50:02 "Дома хорошо": БАМ – юбилей главной стройки страны
08.04 12:00
-
50:55 "Выходные данные": группа Marimba Plus и выставка "Остров Хамовники"
06.04 00:00
-
94:15 "Вечерняя поверка": 05.04.2024
05.04 20:00
-
22:59 "Занимательная дердология": почему важно испытывать радость
05.04 18:00
-
96:11 "Вечерняя передача": Евгений Забелин, Иван Осмоловский – "китайский четверг"
05.04 16:00
-
43:09 "Личный подход": Надежда Петрова
05.04 14:00
Подкасты
-
Что связывает певца Максима Кобзова с Ольгой Бузовой
В подкасте "Поймать звезду" – телеведущий, певец, поэт и композитор Максим Кобзов
21.05.2024 12:00
-
В подкасте "Дома хорошо" – главный редактор издания "Комсомольская правда" – Барнаул" Ольга Ведерникова
20.05.2024 12:00
-
Управление гневом: о чем сигнализирует злость
Психолог Юлия Дердо рассказала, как перестать срываться на окружающих
17.05.2024 18:00
-
Чемпион по тхэквондо Екатерина Тюкина – об адаптивном спорте для детей
В гостях у Александра Цыпкина – исполнительный вице-президент Федерации адаптивного тхэквондо России, чемпион Европы Екатерина Тюкина
17.05.2024 12:00