Чаевые запретили включать в чек
30.09.2020 14:35
Поделиться в социальных сетях:
Фото: istockphoto
С 1 января ресторанам и кафе будет запрещено добавлять в чек чаевые, комиссии и доплаты. Также под запретом оказание платных услуг без согласия клиента: потребитель сможет потребовать возврата денег.
О том, какие услуги платные, а какие – нет, необходимо будет предупреждать заранее. Речь идет о скрытых комиссиях, пояснил юрист по защите прав потребителей Алишер Захидов.
Рестораны часто навязывают чаевые или дополнительные сборы за услуги, подтвердил сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
Кроме того, в новых правилах прописано, что клиент может оформить предварительный заказ через интернет, телефон или другие средства связи.
Действующее постановление уже устарело, отметил в свою очередь президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров. По его словам, отказаться от навязанных чаевых можно и сейчас.
По данным сервиса "Работа.ру", 70% россиян постоянно оставляют чаевые. Граждане охотно доплачивают за качество обслуживания или из симпатии к персоналу. Половина из тех, кто дает чаевые, оставляет 5% от счета; около 40% – от 5 до 15%. При этом в среднем размер чаевых составляет 100-150 рублей.
-
01:26 "Автоновости": флагманский "Москвич" и минивэн Mercedes V-класса под Maybach
18.04 17:30
-
04:21 Мобильных операторов обяжут сообщать абонентам об изъятии номера
18.04 16:30
-
04:14 Продажи шин для мотоциклов в России с начала года выросли в 2,5 раза
18.04 16:15
-
04:39 Москвич добился в суде, чтобы соседям запретили держать в квартире собак
18.04 14:00
-
03:54 Российские компании возобновили рейсы в ОАЭ
18.04 13:25
-
08:12 "Яндекс" представил поисковый ИИ-сервис "Нейро"
18.04 12:50
Подкасты
-
Ксения Бородина рассказала о новом шоу
В подкасте "Поймать звезду" – телеведущая Ксения Бородина
16.04.2024 12:00
-
Астрономический туризм: путешествия к звездам
В подкасте "Дома хорошо" – руководитель астрономических кружков Московского планетария Алексей Сельянов
15.04.2024 12:00
-
Спектакль "А это, как два крыла" и аудиосериалы в японском стиле
"Выходные данные" с Федором Баландиным
13.04.2024 00:00
-
Психолог Юлия Дердо рассказала о том, кто такие трудные подростки
12.04.2024 18:00