Большинство туристов не воспользовались кешбэком за поездки по России

30.12.2020 14:25

Подавляющее большинство туристов не воспользовались кешбэком за поездки по России. Участниками программы стали лишь 5% путешественников. Такие данные приводятся в исследовании НИУ "Высшая школа экономики".

Среди причин почти треть респондентов указаои, что они не пользуются картами "Мир" – оплата тура с их помощью было обязательным условием. Примерно столько же опрошенных назвали отсутствие подходящего места отдыха среди доступных. Примерно каждый пятый не знал о подобной услуге. 16% не устроил выбор отелей, а у каждого десятого возникли сложности при регистрации.

Программа туристического кешбэка сработала ограниченно, поскольку уже осенью началась вторая волна пандемии, считает эксперт Института государственного и муниципального управления Ляйля Синятуллина. "Основная проблема – осень, вторая волна пандемии. Конечно, в таких условиях большинство туристов просто были вынуждены отказаться от поездки. Поэтому это не самый удачный фон для развития такой отрасли как туризм. При этом мы считаем, что программа правильная, нужно продолжить ее в следующем году, когда, мы надеемся, общего фона, связанного с эпидемией, не будет. Это отличный механизм, который стимулирует спрос на внутренний туризм", – объяснила Ляйля Синятуллина.

Программа туристического кешбэка стартовала в августе. На первом этапе турист мог вернуть за тур от 5 тысяч до 15 тысяч рублей. В конце лета турфирмы попросили правительство повторить программу.

Второй этап стартовал в октябре. Оплатить поездку нужно было до 5 декабря, а отправиться в нее до 10 января. В программе уже участвовали туры от двух ночей, а кешбэк в размере 20% действовал на все предложения. Максимальный размер компенсации составил 20 тысяч рублей.

Как правило, люди выбирали ближайшие направления, рассказала представитель компании "Мультитур" Светлана Кредич.

"Самым популярным направлением были Сочи, Подмосковье и экскурсионные туры в Казань. Были и другие интересные предложения на Алтай, в Карелию, на Северный Кавказ. Но, все-таки, не было такого большого отклика на эти направления, выбирали более традиционные. Одна из таких причин – стоимость транспорта для того, чтобы добраться до этих регионов. То есть она все равно оставалась достаточно высокой. Плюс, наверно, наши граждане хотят либо короткие программы выходного дня, как поездки в Подмосковье, либо экскурсионный тур в Казань, куда было легко добраться, либо всеми полюбившееся направление в Сочи с огромным количеством возможностей, там и погода теплее", – поделилась Светлана Кредич.

По данным Ростуризма, всего по программе путешественникам вернули около одного миллиарда рублей из запланированных 15 миллиардов. Выделенные на программу деньги, которые не удалось истратить в этом году, правительство перенесет на следующий.