В России может появиться служба помощи для пассажиров такси

13.01.2021 13:25

В России может появиться служба помощи для пассажиров, пострадавших от таксистов. Запустить ее после консультаций с юристами и правозащитниками пообещали в "Ситимобил".

Такое заявление компания сделала после жалобы жительницы Санкт-Петербурга на местного таксиста. Девушка опубликовала видео, где поведала, как во время поездки пережила моральное изнасилование. Сначала водитель смотрел порно на смартфоне, потом стал задавать пассажирке интимные вопросы, после чего начал мастурбировать.

В эфире радиостанции "Москва FM" девушка заявила, что собирается обратиться в правоохранительные органы. В "Ситимобил" пообещали пересмотреть правила отбора водителей и принять меры, чтобы в будущем исключить возможность любых неподобающих действий в такси. Кроме службы поддержки, сервис планирует внедрить в приложение функции для пользователей, попавших в экстренную ситуацию.

Такими опциями следует обзавестись всем агрегаторам такси, убежден председатель Союза пассажиров Кирилл Янков.

Однако не все эксперты считают организацию службы помощи для пассажиров такси эффективной мерой. По их словам, похожие эксперименты уже проводились, но так и не получили распространения.

Если "Ситимобил" собирается потратить деньги на безопасность своих клиентов, то пусть лучше внедрят систему видеонаблюдения в салоны машин, считает председатель координационного совета межрегионального профсоюза "Таксист" Андрей Попков.

Ранее сообщалось о нападении женщины-водителя на пассажира из-за отказа рассчитаться за проезд наличными. Как сообщили в пресс-службе столичного МВД, клиент совершил оплату через мобильное приложение, но водитель потребовала заплатить именно наличными. После отказа она заблокировала двери автомобиля. Когда пассажир попытался выйти, таксистка ударила его электрошокером.