В мае заработает обновленный портал Госуслуг

09.04.2021 11:44

Уже в мае заработает обновленный портал Госуслуг. У бета-версии более дружелюбный интерфейс и уже работает 20 сервисов. Если старые формы выглядели как цифровой аналог бумажной анкеты, то новые формы — это пошаговые алгоритмы в интерактивном формате, пишет "Российская газета".

Главная фишка нового портала – голосовой помощник Макс. Робот выполняет "умный" поиск и общается с пользователями в формате чат-бота. Пока Макс проходит обучение, так что возможны ошибки в его работе, предупреждают разработчики. Голосовая версия цифрового ассистента будет доступна на различных голосовых устройствах до конца года.

А вот протестировать бету-версия Госуслуг можно уже сейчас – она доступна по ссылке с главной страницы действующего портала. "Наша компания не имеет отношения к этому, но я ознакомилась с бета-версией. Она оставляет приятные впечатления. Сайт модернизирован, дизайн дружелюбный и спокойный, добавлены иллюстрации, которые разбавляют серьезный контент. Видно, что проделана большая работа, заложена дизайн-система, новая архитектура, новые фишки, умный помощник, чат-бот, это интересно. Сейчас работает только чат-бот, голосовую версию я проверить, соответственно, не смогла, но голосовые помощники — трендовая история", — отметила старший продуктовый дизайнер red_mad_robot Юлия Тё.

Также она подчеркнула, что голосовые помощники Алиса, Siri, с которыми мы уже знакомы, многим помогают в быту. Она предполагает, что, по аналогии с существующими помощниками, на сайте появится кнопка, нажав на которую можно будет пообщаться с Максом.

Подробнее о том, как будет реализован голосовой помощник, насколько он будет полезен, рассказала Юлия Тё в эфире радио "Москва FM".