Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

"Встань москвичом": поведение с неадекватными таксистами

18.05.2021 15:15

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Правила работы сервисов такси постоянно ужесточаются, а популярные перевозчики регулярно работают над повышением качества услуг. Однако истории, когда водители ведут себя неадекватно, пока не заканчиваются.

Вот свежий пример от слушательницы радио "Москва FM" Юлии. Она рассказала, как едва не опоздала на самолет потому, что таксист отказался везти девушку по установленной сервисом цене.

"Выхожу. Таксист стоит. Вижу, что мужчина недовольный. Говорит, что за 800 рублей, за такие деньги, он в Шереметьево не повезет. Говорит, что это половина цены. Я сказала, что у меня самолет, спросила, как мне ехать тогда, он ответил "как хотите", развернулся и бодро уехал", – поделилась Юлия.

Кто прав в этой ситуации и как себя вести, объяснил председатель союза пассажиров России Кирилл Янков. По его словам, в первую очередь на водителя нужно пожаловаться агрегатору.

"В таком случае в первую очередь нужно жаловаться агрегатору. Большинство агрегаторов, не буду их называть, обычно адекватно реагируют на такие жалобы. Да, они говорят, что этот водитель больше к вам не приедет, что ему понизили рейтинг, но это тоже наказание для водителя такси. Понижение рейтинга – это наказание. Его могут вообще отключить от системы. В любом случае можно жаловаться и в государственные органы, например, в Роспотребнадзор, он отвечает за права потребителя в целом", – рассказал председатель союза пассажиров России Кирилл Янков.

Подкасты

  • Откровенный разговор с пианисткой Басинией Шульман

    В интервью Алле Омелюте пианистка, художественный руководитель "Москонцерта" Басиния Шульман объяснила, почему в наше время музыкант не может игнорировать соцсети, и рассказала, какие из собственных выступлений ждет больше всего.

    22.12.2025 12:00

  • Как быть с людьми с тяжелым характером

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как распознать у себя признаки "плохого" характера, почему с близкими эти сложности переживаются особенно болезненно и что делать, если "тяжелый" человек – это мама, муж или кто-то, от кого невозможно дистанцироваться.

    19.12.2025 18:00

  • Режиссер Юрий Быков – о своем пути в профессии

    Почему Юрий Быков уволился из Театра Луны и театра Российской Армии? Зачем он распространял свои фото в "Мосфильме"? Когда успел побывать главным Дедом Морозом столицы? И как приз "Кинотавра" изменил его жизнь? Слушайте в интервью Александру Цыпкину.

    19.12.2025 12:00

  • Директор по маркетингу Яндекс Книг Дарья Анжело – о спецпроектах к большим литературным датам

    Как сложился профессиональный путь директора по маркетингу Яндекс Книг Дарьи Анжело? Какие спецпроекты они приурочили к большим литературным датам? И какие книги точно стоит перечитать в будущем году?

    19.12.2025 10:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить