Студентка рассказала о пощечине от курьера из-за долгого ожидания

04.06.2021 12:45

В Москве разгорелся очередной скандал вокруг службы доставки. Студентка МГИМО Наталия Аверичева рассказала в Instagram, что на нее напал курьер партнера сервиса Delivery Club "Ситимобил". По ее словам, сначала он оскорблял, а затем ударил по лицу.   Поскольку девушка живет в общежитии, куда не пускают посторонних, – она попросила доставщика постоять у подъезда. Аверичева отметила, что уже через пять минут после звонка курьера она забрала еду. Однако тот заявил, что у него много дел, заплата маленькая, и он слишком долго ждал.   "Он меня оскорблял "мартышкой". Говорил,  что на такую, как я, никогда никакие мужики не посмотрят. Начал меня снимать на видео", – поделилась девушка в сториз Instagram.   Между тем курьер уже описал свою версию событий. Он утверждает, что девушка еще по телефону его обматерила. А во время передачи заказа угрожала, что мужчину выкинут с работы, и даже попыталась его толкнуть.   В "Союзе курьеров России" встали на сторону доставщика. Если бы у него были нарекания от других клиентов, его бы давно заблокировали в системе Delivery Club, считает основатель союза Иван Вайс.   "Какой-то информации – видео или текстовой – мы не видим. То есть это слово курьера против слова девушки. Поэтому картина такая, что мы на стороне курьера. Если у человека нет каких-то взысканий, а у Delivery Club должна быть информация о подобного рода, то, как правило, человек нормальный, адекватный", – пояснил Вайс.   Тем временем Наталия Аверичева написала заявление в полицию, а также обратилась за разъяснениями в сервис доставки. В пресс-службе Delivery Club радиостанции "Москва FM" сообщили, что заказ доставлял их партнер из "Ситимобил". Сейчас компании проводят совместную проверку.   "Проводится проверка всего таксопарка, всех водителей того таксопарка, в котором он [курьер] работал. Конечно, такое поведение сотрудника сферы услуг недопустимо. И мы еще раз приносим извинения девушке. Пока ни мы, ни коллеги из "Ситимобила" не получали запросы от правоохранительных органов. Но, безусловно, мы готовы передать всю необходимую для расследования данного инцидента информацию", – сообщили в пресс-службе Delivery Club.   Скорее всего, полиция не станет разбираться в этой ситуации, говорит председатель общественного движения "Форум такси" Олег Амосов.   "Правоохранительные органы вообще никаким образом не ввязываются обычно в такие ситуации. Реакция здесь будет от сервиса по доставке: отключат этого водителя, заблокируют в своей системе этого курьера. А он [курьер] пойдет в другую сеть. На самом деле, здесь разобраться практически невозможно по одной простой причине: обычно камеры для снятия того, что происходит включаются уже позже", – добавил Амосов.   Наталья Аверичева добавила, что после рассказа о конфликте в социальных сетях неизвестные люди стали писать ей оскорбления в личные сообщения. По словам фем-активистки, ей даже угрожали расправой.