Транспортная прокуратура проводит проверку коллапса в Шереметьево

12.07.2021 15:45

Московская транспортная прокуратура начала проверку из-за коллапса в аэропорту Шереметьево. В минувшие выходные там собрались огромные очереди в залах вылета и прилета. Пассажиры жаловались, что документы проверяют очень медленно. При этом некоторые стойки регистрации не работали во все. С похожей проблемой также столкнулись и во Внуково.

Середина лета – это в принципе напряженное время для воздушных гаваней, но сейчас ситуацию осложняют ПЦР-тесты, отметил глава аналитической службы "АвиаПорт" Олег Пантелеев.

"Прежде всего, имеет место совпадение двух факторов. С одной стороны, действительно, наблюдается сезонный пик перевозок. В середине июля и вплоть до второй половины августа авиакомпания, соответственно, и аэропорт обслуживают наибольшее количество пассажиров. Второй вопрос, действительно, связан с проверкой наличия ПЦР-теста. В тех случаях, когда принимающая страна требует наличия таких тестов, ответственность за то, чтобы у пассажиров тест был, несет авиакомпания. Если у пассажиров нет правовых оснований для въезда в ту или иную страну, то его возврат ложится на плечи авиакомпании. Авиаперевозчик вынужден нести дополнительные расходы", – пояснил Пантелеев.

Сейчас аэропорты просят пассажиров приезжать заранее, а также не забывать ПЦР-тесты.

К сожалению, создать единую базу таких тестов, чтобы ускорить проверку пассажиров, невозможно, добавил в эфире радио "Москва FM" авиаэксперт Андрей Крамаренко. Однако, по его словам, если вас не успели зарегистрировать, вы можете рассчитывать на компенсацию.

"Я не представляю, как это можно связать быстро и без сбоев. С точки зрения нормативов, передачи персональных данных, вообще, чтобы была IT-система разных медучреждений, разных авиакомпаний воедино – это сложно в такой короткий промежуток времени, который сейчас прошел с начала эпидемии. Единая база по прививкам есть, но она работает криво, косо. Но она хотя бы работает. Никакой единой базы по переболевшим, по тестам отрицательным нет. Скорее всего, никогда не будет существовать. От этого возникают, соответственно, разные коллизии. У нас в Гражданском праве нигде не предусмотрена обязанность потребителя стоять в очереди. Если вас не смогли зарегистрировать вовремя, у вас есть право на компенсацию. Причем не только стоимости самого билета, но и всех сопутствующих издержек", – объяснил Андрей Крамаренко.

Ранее в Росавиации заявили, что аэропорты Москвы принимают все возможные меры для выхода из этой ситуации.