Москвичка отправилась в отпуск и получила штраф от сервиса каршеринга

16.08.2021 12:35

Москвичка отправилась в отпуск и получила штраф от сервиса каршеринга. Неприятную ситуацию Ольга Реджи описала на своей странице в Facebook.

По ее словам, сервис "Делимобиль" сообщил, что она оштрафована за превышение скорости 17 июля. Однако в это время она уже отдыхала за пределами Москвы. Кроме того, еще 100 рублей девушка должна была оплатить в качестве комиссии. Спустя пару дней ей сообщили, что задолженность передали коллекторам, хотя льготные условия оплаты истекают 17 августа.

В "Делимобиле" редакции радиостанции "Москва FM" сообщили, что "уже уладили вопрос".

Кроме того, по словам автоюриста Сергея Радько, в данном случае нет взлома аккуанта. "Дело в том, что превышение скорости было совершено иммено в момент аренды автомобиля. Когда компания получила штраф, она выставила его пользователю. То есть, скорее всего, нарушение правил дорожного движения было совершено раньше 17 июля. Но пока бумаги дошли, пока штраф вступил в силу, каршеринговая компания передала коллекторам договор".

"В каршеринге предусмотрено, что все штрафы возлагаются на пользователя. Поскольку компания получает много штрафов, у нее много машин, то она просто передает коллекторам эти долги не по одному, а целыми пакетами", – добавил Радько.

Тем временем клиенты каршеринга часто жалуются, что даже успешно завершенная поездка и дисциплинированность не всегда гарантируют отсутствие претензий со стороны сервисов. Так, самый резонансный случай произошел с Варварой Корсеткиной, которой выставили счет на 100 тысяч рублей за автомобиль разбитый угонщиками. По словам девушки, она завершила аренду как обычно, но из-за сбоя в приложении салон остался открытым. Этим и воспользовались злоумышленники.

Полиция угонщиков поймала, но спустя некоторое время Варвару одолели коллекторы с требованием погасить задолженность перед фирмой. Лишь после того, как скандал получил широкую огласку в соцсетях, девушку пригласили в офис компании и извинились.