В России может появиться собственный Booking

28.12.2021 16:55

Фото: depositphotos/Casimiro_PT

В России может появиться собственный Booking. Об этом заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко. По его словам, внутренний туризм выходит на новый уровень и скоро по всей стране откроют сотни гостиничных комплексов для всесезонного отдыха.

Сделать отдых более комфортным позволит отечественный аналог Booking, уверен Чернышенко. Кроме того, национальный сервис бронирования защитит данные наших туристов от утечки за рубеж. Над системой уже работают и в ближайшее время представят ее правительству.

Новый сервис для отельеров положительно повлияет на их работу, считает генеральный директор компании "Комфорт тур" Анастасия Буланова.

Анастасия Буланова

генеральный директор компании "Комфорт тур"

Я думаю, что нужна система, которая упростит поиск и бронирование отелей в России. Это, я думаю, немножечко структурирует и организует самих отельеров, которые порой себя ведут совсем не очень. Если какие-то вдруг проблемные ситуации – это будет решаться на уровне этой всей организации. Кто-то же должен будет контролировать, всю обратную связь собирать, включать туда списки самих отельеров. Во-первых, по сервису. Когда заявляется один сервис, приезжают – там нет воды, грубят, не убирают и так далее. Второй момент, когда они обещают цены со скидками, приезжаю со скидками, а их заселяют в номера не отремонтированные. Много таких ситуаций.

В России уже есть аналоги Booking, отметила в эфире радио "Москва FM" руководитель клуба путешествий Travel and You Алена Степаненкова. Однако, по ее словам, они не могут конкурировать с международным сервисом.

Алена Степаненкова

руководитель клуба путешествий Travel and You

Например, в 2010 году был создан такой ресурс как "Островок". Но другой вопрос, что хочется, наверное, всестороннего развития, доработки существующих ресурсов. Когда появился сайт "Островок", я обратила внимание, что у него было какое-то ограничение по минимальной цене. То есть, например, он не очень-то охотно выдавал какие-то бюджетные варианты, такие как хостелы. Плюс, что в данный момент может смутить многих, отбить у них желание бронировать сейчас через такие системы, – это то, что в последние годы нет возможности связаться со системой бронирования по телефону. Также сейчас есть другая проблема. Мы привыкли к мощному бренду Booking, который может покрыть практически все наши запросы, начиная от очень бюджетных вариантов размещения, таких как хостелы, и заканчивая лакшери вариантами. Если это будет система только внутри страны, то фанатов у нее будет меньше.

Между тем сам Booking отменил в России паритет цен. Раньше отельеры даже на собственном сайте не могли установить прайс ниже, чем у агрегатора. Однако в декабре 2020 года Федеральная антимонопольная служба потребовала отменить это условие. Сервис пытался оспорить решение суда, но безрезультатно.