Россияне пожаловались на качество местных отелей
28.01.2022 16:50
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/AndreyPopov
Туристы обратили внимание, что уровень сервиса отелей не соответствует заявленному. Чаще всего с этим сталкиваются в Крыму, Краснодарском крае и Ленинградской области. Теперь ведомство проверяет не только отели на уровень "звездности", но компании, которые его присваивают.
"Часто туристы сравнивают российские "три звезды" с турецкими. Отсюда и недовольства. Однако есть случаи, когда категории присваиваются незаконно", – рассказал глава правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов.
Однако туристы не знают критерии оценивания отелей. В то же время они могут отличить хороший сервис от плохого. "Большинство жалоб касаются именно этого", – отметил гендиректор турфирмы "Дельфин" Сергей Ромашкин.
"В случае плохого сервиса, получить компенсацию с отелей можно только через суд", – добавил Георгий Мохов.
Ассоциация туроператоров России назвала новых лидеров внутреннего туризма. В прошлом году россияне открыли для себя Дагестан, Калининград, Тюменскую область, Бурятию и Карелию.
Подкасты
-
Михаил Турецкий – об истории проекта "Песни Победы" и отце-фронтовике
В подкасте "Личный подход" – народный артист России, основатель и продюсер арт-группы "Хор Турецкого" Михаил Турецкий
27.04.2024 16:00
-
Солистки SOPRANO Турецкого: о чем мечтает настоящая женщина
В подкасте "Поймать звезду" – солистки арт-группы SOPRANO Турецкого Дарья Львова и Татьяна Богданчикова
27.04.2024 14:00
-
Липецкая область – край героев и творцов
В подкасте "Дома хорошо" – начальник отдела развития туризма управления экономического развития Липецкой области Юлия Мякотных
27.04.2024 12:00
-
Краеведческий диктант "Московский код" и новый аудиосериал VK Музыки
"Выходные данные" с Федором Баландиным
27.04.2024 00:00