Россияне пожаловались на качество местных отелей
28.01.2022 16:50
Поделиться в социальных сетях:

Фото: depositphotos/AndreyPopov
Туристы обратили внимание, что уровень сервиса отелей не соответствует заявленному. Чаще всего с этим сталкиваются в Крыму, Краснодарском крае и Ленинградской области. Теперь ведомство проверяет не только отели на уровень "звездности", но компании, которые его присваивают.
"Часто туристы сравнивают российские "три звезды" с турецкими. Отсюда и недовольства. Однако есть случаи, когда категории присваиваются незаконно", – рассказал глава правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов.
Однако туристы не знают критерии оценивания отелей. В то же время они могут отличить хороший сервис от плохого. "Большинство жалоб касаются именно этого", – отметил гендиректор турфирмы "Дельфин" Сергей Ромашкин.
"В случае плохого сервиса, получить компенсацию с отелей можно только через суд", – добавил Георгий Мохов.
Ассоциация туроператоров России назвала новых лидеров внутреннего туризма. В прошлом году россияне открыли для себя Дагестан, Калининград, Тюменскую область, Бурятию и Карелию.
-
05:41
Российские ученые обнаружили, что запахи по-разному влияют на тревожность
13.11 12:50
-
51:57
"Дома хорошо": хит-парад путешествий от телеведущего Ивана Лозового
13.11 12:00
-
96:27
"Вечерняя поверка": 12.11.2025
12.11 20:00
-
101:28
"Вечерняя передача": тест-драйв Geely Cityray
12.11 14:00
-
48:56
"Цена вопроса": западные планы на Третью мировую и ядерные испытания
12.11 12:00
-
96:29
"Вечерняя поверка": 11.11.2025
11.11 20:00
Подкасты
-
Как быть с людьми с тяжелым характеромПсихолог Юлия Дердо рассказала, как распознать у себя признаки "плохого" характера, почему с близкими эти сложности переживаются особенно болезненно и что делать, если "тяжелый" человек – это мама, муж или кто-то, от кого невозможно дистанцироваться.
19.12.2025 18:00
-
Режиссер Юрий Быков – о своем пути в профессииПочему Юрий Быков уволился из Театра Луны и театра Российской Армии? Зачем он распространял свои фото в "Мосфильме"? Когда успел побывать главным Дедом Морозом столицы? И как приз "Кинотавра" изменил его жизнь? Слушайте в интервью Александру Цыпкину.
19.12.2025 12:00
-
Директор по маркетингу Яндекс Книг Дарья Анжело – о спецпроектах к большим литературным датамКак сложился профессиональный путь директора по маркетингу Яндекс Книг Дарьи Анжело? Какие спецпроекты они приурочили к большим литературным датам? И какие книги точно стоит перечитать в будущем году?
19.12.2025 10:00
-
Свежие идеи для путешествий на Новый годВ подкасте "Дома хорошо" – управляющий партнер консалтингового агентства Trends Travel Consulting Мария Киселева. Обсудили туристические бренды регионов и новые идеи для путешествий круглый год.
18.12.2025 12:00

