Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Россияне пожаловались на качество местных отелей

28.01.2022 16:50

Фото: depositphotos/AndreyPopov

Россияне пожаловались на качество местных отелей. Ростуризм получил почти 200 жалоб за прошлый год.

Туристы обратили внимание, что уровень сервиса отелей не соответствует заявленному. Чаще всего с этим сталкиваются в Крыму, Краснодарском крае и Ленинградской области. Теперь ведомство проверяет не только отели на уровень "звездности", но компании, которые его присваивают.

"Часто туристы сравнивают российские "три звезды" с турецкими. Отсюда и недовольства. Однако есть случаи, когда категории присваиваются незаконно", – рассказал глава правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов.

Однако туристы не знают критерии оценивания отелей. В то же время они могут отличить хороший сервис от плохого. "Большинство жалоб касаются именно этого", – отметил гендиректор турфирмы "Дельфин" Сергей Ромашкин.

"В случае плохого сервиса, получить компенсацию с отелей можно только через суд", – добавил Георгий Мохов.

Ассоциация туроператоров России назвала новых лидеров внутреннего туризма. В прошлом году россияне открыли для себя Дагестан, Калининград, Тюменскую область, Бурятию и Карелию.

Подкасты

  • Кто мог бы сыграть в кино актера Егора Бероева

    В гостях у Аллы Омелюты был актер Егор Бероев. Он рассказал, что думает о цензуре, за что недолюбливает фильмы 90-х и как относится к поцелуям в кино. Также Егор предположил, кто мог бы сыграть его самого.

    26.01.2026 12:00

  • Что бы мы делали, если бы закрыли все потребности

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как разобраться, из чего состоит наше глубинное счастье, почему некоторые не могут расслабиться и остановиться, даже заработав огромные деньги, и как начать по-настоящему жить без тревоги, суеты и страхов.

    23.01.2026 18:00

  • Член жюри премии "Большая книга" Ядвига Юферова – о жизненном и профессиональном пути

    Чем знаменит маленький белорусский городок Ивье и почему Ядвига Юферова особенно гордится званием его почетного гражданина? Что она считает самым важным в писательском деле? И кто имеет право называться настоящим "книжным человеком"?

    23.01.2026 10:00

  • Амурская область: ешь, люби, твори

    В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

    22.01.2026 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить