Дети и родители должны лететь вместе

02.02.2022 17:20

Минтранс попросил "Аэрофлот" и Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) не рассаживать детей и родителей. Об этом пишет "Коммерсант" в среду, 2 февраля.

Поводом стало обращение сенатора Андрея Кутепова и жалоба пассажира рейса Санкт-Петербург – Симферополь. Его возмутило, что за выбор места нужна была доплата – 800 рублей. По мнению инициаторов, у родителей должна быть возможность бесплатно выбирать место.

"Сейчас компании не обязаны сажать детей рядом с папой или мамой", – пояснил юрист в сфере туризма Эдуард Шалоносов. "Однако пассажир на соседнем сидении не станет отвечать за здоровье чужого ребенка", – добавил эксперт.

В "Аэрофлоте" пояснили, что при регистрации в аэропорту выбор мест бесплатный. Дополнительная стоимость берется только за более комфортные условия. Стоимость услуги в авиакомпании "Россия" от 250 до 3 000 рублей. В Red Wings – от 200 рублей. В лоукостере "Победа" – от 150 рублей, а в "Уральских авиалиниях" – от 100 рублей.

Платный выбор места повышает доход. Эксперты отмечают, что дополнительные услуги обеспечивают 10-12% доходов с рейса, в том числе 4-5% – за продажу кресел.

"Сама по себе услуга выбора места – нормальная практика для всех авиакомпаний, в том числе и зарубежных", – отметила директор компании "Авиаперсонал" Анастасия Мирошниченко.

Между тем в Минтрансе подчеркнули, что важно соблюсти баланс. Например, если пассажиры с детьми прошли регистрацию слишком поздно, то требование совместного размещения может нарушить права других путешественников.