На отказ от ненужной подписки предложили давать 14 дней
08.02.2022 17:25
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/AlexBrylov
Предлагается ввести так называемый период охлаждения. Клиент имеет право отказаться от подписки в течение двух недель при условии, что он не пользовался услугами. Сервисы могут обязать делить рассылку на рекламу и необходимые уведомления и сообщать об очередном списании денег.
Многие используют пробный период, а затем забывают об этой подписке. В таком случае, бывает сложно вернуть деньги, отметил директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков.
Однако с технической точки зрения эти меры реализовать пока что сложно, добавил Зыков.
Эксперты подчеркивают, что пользователи часто оформляют подписку второпях. Затем уже пытаются разобраться, почему произошло списание денег. Проблема импульсивных покупок в интернете кроется в психологическом состоянии людей, объяснил психолог и писатель Михаил Хорс.
Практика "периода охлаждения" уже применяется на страховом рынке. В течение двух недель клиент имеет право расторгнуть договор.
-
03:40 Эксперты спорят о безопасности VPN
18.03.2022 13:00
-
03:25 Международные компании приостановили испытания лекарств в России
18.03.2022 11:40
-
03:00 Зарубежный контент предложили сделать бесплатным в России
17.03.2022 16:50
-
03:10 Продукция Apple подорожала до 2,5 раз
17.03.2022 16:15
-
02:45 Российские туристы не могут вернуться из Мексики
17.03.2022 15:05
-
03:35 Депутаты "Единой России" предложили давать за угон автомобиля 15 лет
17.03.2022 14:30
Подкасты
-
Аудиокниги VK Музыки, летние спектакли и фестиваль "День Соседа"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
01.06.2024 00:00
-
Счастливая жена – залог счастливой семьи?
Психолог Юлия Дердо рассказала, от чего на самом деле зависит удовлетворенность браком
31.05.2024 18:00
-
Психолог-эзотерик Роберт Оксузян – о тренде на энергетические практики
В гостях у Александра Цыпкина – эксперт по эзотерике, психолог Роберт Оксузян
31.05.2024 12:00
-
Как вывести продукт на маркетплейс и запатентовать его?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
30.05.2024 20:00