На отказ от ненужной подписки предложили давать 14 дней
08.02.2022 17:25
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/AlexBrylov
Предлагается ввести так называемый период охлаждения. Клиент имеет право отказаться от подписки в течение двух недель при условии, что он не пользовался услугами. Сервисы могут обязать делить рассылку на рекламу и необходимые уведомления и сообщать об очередном списании денег.
Многие используют пробный период, а затем забывают об этой подписке. В таком случае, бывает сложно вернуть деньги, отметил директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков.
Однако с технической точки зрения эти меры реализовать пока что сложно, добавил Зыков.
Эксперты подчеркивают, что пользователи часто оформляют подписку второпях. Затем уже пытаются разобраться, почему произошло списание денег. Проблема импульсивных покупок в интернете кроется в психологическом состоянии людей, объяснил психолог и писатель Михаил Хорс.
Практика "периода охлаждения" уже применяется на страховом рынке. В течение двух недель клиент имеет право расторгнуть договор.
-
23:46 "Доктор Саша": особенности жизни с кошками
18:00
-
48:44 "Золотой час о киноклассике": "Иван Грозный"
16:00
-
51:01 "Поймать звезду": Максим Кобзов
14:00
-
50:08 "Дома хорошо": Алтай – где все настоящее
12:00
-
48:36 "Выходные данные": выставка "Россия" и "Ночь музеев"
18.05 00:00
-
152:20 "Вечерняя поверка": 17.05.2024
17.05 20:00
Подкасты
-
В подкасте "Дома хорошо" – главный редактор издания "Комсомольская правда" – Барнаул" Ольга Ведерникова
20.05.2024 12:00
-
Управление гневом: о чем сигнализирует злость
Психолог Юлия Дердо рассказала, как перестать срываться на окружающих
17.05.2024 18:00
-
Чемпион по тхэквондо Екатерина Тюкина – об адаптивном спорте для детей
В гостях у Александра Цыпкина – исполнительный вице-президент Федерации адаптивного тхэквондо России, чемпион Европы Екатерина Тюкина
17.05.2024 12:00
-
Коломна – город для кемперов и автотуристов
В подкасте "Дома хорошо" – арт-директор квартала "Патефонка" Елена Пашкина и коммерческий директор компании "Автокемпер Пром" Артем Жаворонков
13.05.2024 12:00