Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Срок гарантийного ремонта машин планируют увеличить

15.03.2022 17:25

Фото: Агентство "Москва"/Антон Кардашов

Срок гарантийного ремонта машин может увеличиться. С инициативой выступила Ассоциация "Российские автомобильные дилеры". Представители организации попросили Российский союз промышленников и предпринимателей включить их в список отраслей, пострадавших от санкций.

Участники рынка отмечают, что главная проблема сейчас – сбой с поставками запчастей. Срок доставки увеличивается из-за нарушений логистики. Кроме того, нестабильная ситуация с курсом валют приводит к росту цен на комплектующие. В результате многие автовладельцы закупаются запчастами впрок, что приводит к дефициту.

На сколько именно увеличить срок гарантийного обслуживания, сказать пока сложно, отметил представитель группы компаний "Автомир" Виталий Грошенков.

Виталий Грошенков
представитель группы компаний "Автомир"
Автозапчасти существуют, они продолжают к нам поступать на стоки. Но глубину остатков у импортеров мы не знаем. Поэтому мы не знаем конечное количество времени, сколько нам будут поступать детали. Если мы говорим о гарантийном ремонте, здесь важен срок исполнения, а значит скорость поставки деталей. Срочный заказ – авиасообщения между странами производителями и Россией отсутствуют. Следовательно, сроки должны увеличиться на хотя бы этот срок поставки. Или как-то это нужно перекладывать на импортные производства, которые будут этому соответствовать, потому что это их продукт, мы являемся проводящей сеткой, надо как-то вот этот вопрос обсуждать. Насколько именно увеличилось – тяжело сказать.


Сейчас в стране возникла форс-мажорная ситуация, поэтому автодилеры вправе требовать от властей пересмотра сроков гарантийного обслуживания машин, считает глава Федерации автовладельцев России Сергей Канаев.

Сергей Канаев
глава Федерации автовладельцев России
В нынешней экономической ситуации, естественно, возникают проблемы. Не только повышение цен, но и перебои поставки. Поэтому я считаю, что автодилеры абсолютно обоснованно говорят о том, что они не могут выдержать гарантийные условия, которые были раньше. Здесь, я думаю, правительство пойдет им навстречу, потому что это, действительно, форс-мажор. Нужно помогать не только гражданам, но и понимать бизнес, который, собственно говоря, приносит налоги в нашу казну. Какие-то обоснованные сроки в любом случае должны быть.


Закон "О защите прав потребителей" четко указывает срок, в течение которого должен быть выполнен гарантийный ремонт автомобиля – не более 45 суток, отметил автоюрист Дмитрий Славнов.

Дмитрий Славнов
автоюрист
Существует закон о защите прав потребителей, который регламентирует определенное время для того, чтобы был выполнен гарантийный ремонт. Машины клиентов не могут простаивать определенное время, не на чем передвигаться. Машину он покупал не просто так, ради того, чтобы была какая-то игрушка и дорогостоящая забава, а для того, чтобы передвигаться из пункта А в пункт Б. Если официальный дилер не выполняет, не соблюдает сроки гарантийного ремонта, тогда на него возлагаются штрафы, которые идут у нас по одному проценту в течение дня.


В магазинах автозапчастей отмечают, что за последние пару недель стоимость деталей увеличилась на 30–50 процентов. У ряда дилеров цены подскочили вдвое.

Подкасты

  • Что бы мы делали, если бы закрыли все потребности

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как разобраться, из чего состоит наше глубинное счастье, почему некоторые не могут расслабиться и остановиться, даже заработав огромные деньги, и как начать по-настоящему жить без тревоги, суеты и страхов.

    23.01.2026 18:00

  • Член жюри премии "Большая книга" Ядвига Юферова – о жизненном и профессиональном пути

    Чем знаменит маленький белорусский городок Ивье и почему Ядвига Юферова особенно гордится званием его почетного гражданина? Что она считает самым важным в писательском деле? И кто имеет право называться настоящим "книжным человеком"?

    23.01.2026 10:00

  • Амурская область: ешь, люби, твори

    В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

    22.01.2026 12:00

  • Смещение геополитической напряженности в Арктику

    Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

    21.01.2026 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска