Россиянам разрешили требовать деньги за подарочные карты
21.03.2022 11:40
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/pressmaster
Ранее один из парфюмерно-косметических магазинов "Рив Гош" отказалась вернуть клиентке средства за сертификат, после чего женщина пожаловалась в Роспотребнадзор. Ведомство признало действия компании незаконными и оштрафовало ее на десять тысяч рублей. Сеть попыталась оспорить это решение. Однако Верховный суд встал на сторону Роспотребнадзора.
Между тем в социальных сетях люди жалуются на похожие проблемы с иностранными ретейлерами.
По закону клиент имеет право обналичить сертификат даже в том случае, если компания ушла с российского рынка, отметил юрист Алексей Егармин.
В начале марта сразу несколько иностранных брендов закрыли свои магазины в России. Среди них шведская сеть H&M, японская Uniqlo, а также испанские Mango и Zara. Одни пообещали продлить сертификаты, другие надеются скоро вернуться к работе.
"Мы надеемся, что скоро смогут открыться физически магазины. И в данном случае вы сможете использовать подарочный сертификат", – рассказали в одном магазине. "На данный момент срок действия сертификата продлен. Более подробную информацию мы еще не получали", – заявили в другом.
Вряд ли эти магазины закрылись навсегда, считает президент Ассоциации экспертов рынка ретейла Андрей Карпов. По его словам, клиентам стоит немного подождать.
По данным "Опоры России", в прошлом году отечественный рынок подарочных карт составил около 6 млрд долларов.
-
47:43 "Эконом FAQ": новые санкции ЕС и США, поставки оружия Украине и выплаты клиентам КИВИ Банка
28.02 12:00
-
94:17 "Вечерняя поверка": 27.02.2024
27.02 20:00
-
100:01 "Вечерняя передача": аромат в машине
27.02 16:00
-
47:17 "Спорт в большом городе": возвращение РПЛ и провокации Роналду
27.02 14:00
-
95:30 "Вечерняя поверка": 26.02.2024
26.02 20:00
-
22:09 "Доктор Саша": поводы обратиться к ветеринару-неврологу
26.02 18:00
Подкасты
-
Аудиокниги VK Музыки, летние спектакли и фестиваль "День Соседа"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
01.06.2024 00:00
-
Счастливая жена – залог счастливой семьи?
Психолог Юлия Дердо рассказала, от чего на самом деле зависит удовлетворенность браком
31.05.2024 18:00
-
Психолог-эзотерик Роберт Оксузян – о тренде на энергетические практики
В гостях у Александра Цыпкина – эксперт по эзотерике, психолог Роберт Оксузян
31.05.2024 12:00
-
Как вывести продукт на маркетплейс и запатентовать его?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
30.05.2024 20:00