Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

В запрещенных соцсетях начали блокировать аккаунты россиян

11.05.2022 14:40

Фото: depositphotos/tatsianama

Россияне жалуются на массовую блокировку аккаунтов в Instagram*, владелец соцсети – компания Meta*. Без страниц остались пользователи с разным размером аудитории, пишет портал "Код Дурова".

Владельцы аккаунтов получают от руководства соцести уведомления будто с их учетных записей зафиксирована подозрительная активность. Об этом рассказал администратор крупного сообщества "Мой страх" Дмитрий.

Дмитрий
администратор крупного сообщества "Мой страх"
Канал существовал ровно год, 43 тысячи подписчиков там было. Три дня назад вернулся в Россию из Грузии, включил VPN, выбросило из аккаунта. Попросили ввести номер телефона, а спустя сутки аккаунт заблокировали. С такой проблемой столкнулся не только я. Большое количество людей с такой проблемой столкнулись, тоже были подобные аккаунты.


Дмитрий также утверждает, что запрещенного контента не публиковал, а служба поддержки на многочисленные обращения пока не отреагировала.

Дмитрий
администратор крупного сообщества "Мой страх"
Никаких запрещенных публикаций не было, призывов не было. Мы пытаемся каким-то образом добиться прямого диалога, чтобы был не бот, который отвечает и перенаправляет на соцподдержку, а чтобы непосредственно какой-нибудь оператор подключился и решил вопрос. Но пока второй день не выходим на диалог, пытаемся через поддержку Facebook*, но они тоже пока молчат.


Специалисты считают, что причина блокировки может быть в использовании сервисов VPN, без которых зайти в соцсеть из России невозможно. Система видит, как за короткое время на аккаунт заходят из разных точек мира и считает такую активность подозрительной, объяснил в интервью радио "Москва FM" директор технического департамента RTM Group Федор Музалевский.

Федор Музалевский
директор технического департамента RTM Group
Часть людей пользуются VPN-сервисами, у них появляются признаки неживых людей, если вы сегодня подключились одновременно из Воронежа, Москвы и Парижа и Сан-Франциско, с определенной долей вероятности вы являетесь ботом. Поскольку у нас в стране только за счет VPN можно выходить в сервисы, то многие пользователи под этот признак в явном виде попадают. Потому что VPN бесплатный, IP-адрес выхода у него изменяется.


Кроме того, Музалевский не удивлен медленной реакции со стороны службы поддержки. Модераторы и прежде отвечали неохотно, а сейчас и подавно могут игнорировать. Это происходит, во-первых, из-за политической ситуации. А во-вторых, запрет Роскомнадзора лишил соцсеть доходов из России.

Федор Музалевский
директор технического департамента RTM Group
Я бы не сказал, что это прямо сейчас они так вяло отвечают и решили подзабить. Российский сегмент они особенно-то никогда и не ориентировались. Это хорошо было видно в Facebook*, где многие вещи не были адаптированы под нашу действительность, просто западную модель монетизации использовали, это первое. Второе – деятельность достаточно политизирована. Это началось еще в марте, когда не удаляли, мягко говоря, некорректные высказывания отдельных пользователей по поводу притеснения россиян.


Сколько пользователей затронула блокировка, точно сказать сложно. Но уже есть и счастливчики, кого недавно разблокировали. Чтобы аккаунт восстановили, есть только один совет – набраться терпения и продолжать писать в службу поддержки.

*Instagram и Facebook принадлежат компании Mete, признанной экстремистской в России

Подкасты

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить