Сеть отелей Holiday Inn прекращает работу в России

28.06.2022 16:50

Фото: Unsplash/Vojtech Bruzek

Сеть отелей Holiday Inn прекращает работу в России. В марте InterContinental Hotels Group, куда входят эти гостиницы, приостановила инвестиции и открытие новых точек в нашей стране. Теперь холдинг официально объявил о своем уходе. Оператор входит в тройку крупнейших международных сетей в своей сфере. В его управлении было порядка 30 отелей в России с фондом около 7 тысяч номеров. Помимо Holiday Inn, компания владеет сетью отелей Crowne Plaza и Indigo.

На российский рынок уход такого игрока влияет только репутационно, убежден вице-президент Федерации рестораторов рестораторов и отельеров России Сергей Колесников. По его мнению, экономического ущерба для нас не будет.

Сергей Колесников

вице-президент Федерации рестораторов рестораторов и отельеров России

Российскими инвесторами были построены отели, которые строились по стандартам этих уважаемых международных брендов, начиная, какая пожарная сигнализация должна быть, какая мебель, какое постельное белье. Все эти объекты были построены на российские деньги с помощью рекомендации наших коллег. Их уход, ввиду того, что эти объекты уже состоялись, ничего не изменит. Как было в гостинице сто номеров, так сто номеров и осталось, как была она построена правильно, по стандарту, так они и осталась. Они забирают свое имя. По структуре доходов бренда, один из первых доходов – это доход за бренд. Как правило, гостиница платила, в зависимости от оборота, где-то 2% в среднем. Теперь платить это не будет. Будет гостиница InterContinental называться гостиницей Минск, как она называлась раньше. Я условно говорю.

В начале июня о приостановке своей деятельности в России объявила сеть отелей Marriott.

В ближайшее время мы можем лишиться еще нескольких игроков гостиничной сферы, опасается бизнес-консультант в сервисной индустрии Яков Адамов.

Яков Адамов

бизнес-консультант в сервисной индустрии

Мне кажется и Hilton должен был быть одним, как и Marriott, одним из первых. Это такие очень-очень проамериканские, у которых бизнес большой в Штатах, в Европе и в Азии. Они однозначно всегда действуют, вот как Marriott сделал. Я удивлен, что Hilton ещё ничего не объявил. Radisson такое решение может принять. Hayat ничего ещё не объявлял, но Hayat маленький. Accor тоже еще молчит, французы, Accor может и остаться. Есть вероятность, что Four Seasons останутся, потому что, ну, не так много отелей.

Для успешной работы крупных компаний всегда необходим международный обмен опытом, отмечает Яков Адамов. По его словам, именно это помогает держать сервис на высоком уровне.

Яков Адамов

бизнес-консультант в сервисной индустрии

С точки зрения технологий и сервиса, ну, это зависит от конкретных управляющих, команд. Наверное, в краткосрочной перспективе мало что изменится, в среднесрочной и долгосрочной – вот этот обмен опытом. Большинство лучших менеджеров-управленцев учились в этих международных компаниях бизнесу этому, вот этот обмена опыта, который постоянно происходил, технологии передовые, в которые вкладывались огромные деньги, маркетинговые технологии. Нам придется внутри себя вариться и внутри себя это что-то генерировать, это достаточно сложно. Не вижу здесь каких-то радужных перспектив. Вот посмотрим, чего мы стоим сами по себе.

По подсчетам экспертов, свернув бизнес в России, InterContinental Hotels Group может потерять 124 миллиона долларов ежегодного дохода.