Новости
-
02.02.2026 15:05
Теперь при компенсации за некачественный товар будут учитывать его износ и возмещать разницу исходя из цены на подержанный аналог в таком же состоянии
-
02.02.2026 14:30
Минфин предложил ограничить внесение наличных через банкоматыПредполагается, что лимит в миллион рублей в месяц поможет бороться с отмыванием незаконных доходов
Россияне признались, что умеют обманывать маркетплейсы
17.08.2022 16:50
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Москва 24/Y-Boychenko
Такая практика вполне законна, говорит председатель Совета по развитию электронной торговли Торгово-промышленной палаты России Алексей Федоров.
Есть и более серьезные виды обмана. Например, человек получает вещь, чтобы сначала сходить в ней куда-то, а затем сдать обратно или даже заменить фальшивкой. В случае, если товар не понравился клиенту, магазин обязан его принять, а вот за подмену вещи покупателю грозит уголовное наказание, добавляет Алексей Федоров.
"Мошенничество начинается тогда, когда гражданин покупает джинсы, курьер к нему приходит домой, гражданин эти джинсы аккуратно на себя надевает, потом говорит курьеру: "Ой, извини, не подошли, забирай обратно, платить не буду". И подсовывает этому курьеру какие-то джинсы старые, ношенные, вообще не той марки и так далее", – говорит эксперт.
Закон действительно позволяет возвращать товар, однако с некоторыми условиями, отмечает председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов.
"Принципиальный момент, что не должно быть никаких следов эксплуатации, товар должен быть новым, упаковка должна быть сохранена. Поэтому если он там сильно поношен, ну, видно, что б/у, то естественно там оснований возвращать его и принимать нет", – уточняет Олег Павлов.
Впрочем, покупатели также сталкиваются с обманом при онлайн-шопинге. Например, продавец может положить не тот товар в посылку. Для борьбы с такими случаями маркетплейсы тестируют единую информационную систему. Так, если одна из площадок обнаружит у себя подделку, то внесет в базу данные о недобросовестном продавце. Остальные ретейлеры должны с ней сверяться и блокировать магазин в своем сервисе.
-
05:06
Большинство детей мигрантов не могут зачислить в российские школы
12.09.2025 13:55
-
04:23
Москва вовсю готовится ко Дню города
12.09.2025 13:20
-
23:40
"Встань москвичом": Анастасия Голышева – утомленные школой
12.09.2025 12:10
-
54:17
"Цыпкин, ты достал!": Вячеслав Дубынин
12.09.2025 12:00
-
03:18
"Доля капиталиста": деньги и отпуск
12.09.2025 11:00
-
97:35
"Вечерняя поверка": 11.09.2025
11.09.2025 20:00
Подкасты
-
Режиссер Нина Чусова – о принципах своей работы и призванииВ гостях у Аллы Омелюты была режиссер Нина Чусова. В эфире "Москвы FM" она рассказала, когда поняла, кем ей суждено быть, насколько она избирательна в выборе артистов для своих постановок и как получилось, что каждый ее ребенок родился "под Гоголя".
02.02.2026 12:00
-
Есть ли норма по количеству сексуальных партнеровПсихолог Юлия Дердо рассказала, есть ли вообще какая-то норма по количеству сексуальных связей и почему многие осуждают женщин, которые легко относятся к интимной близости, но поощряют мужчин, которые могут похвастать тем же.
30.01.2026 18:00
-
Гендиректор издательского дома "Лингва-Ф" Елена Фесенко – про книги о любимом городеКак создавался альбом "В плену Бульварного кольца" и как появилась идея открыть выставку по его мотивам? Какие книги о Москве стоит прочитать, чтобы узнать город с другой стороны? И что из русской классики можно перечитывать на протяжении всей жизни?
30.01.2026 10:00
-
Чукотка – здесь начинается деньВ подкасте "Дома хорошо" – заместитель гендиректора Фонда развития туризма Чукотского автономного округа Юлия Бойкова. Обсудили самые яркие впечатления от региона, возможность встретиться с китами и исполнение других заветных желаний.
29.01.2026 12:00