Россияне признались, что умеют обманывать маркетплейсы
17.08.2022 16:50
Поделиться в социальных сетях:

Фото: Москва 24/Y-Boychenko
Такая практика вполне законна, говорит председатель Совета по развитию электронной торговли Торгово-промышленной палаты России Алексей Федоров.
Есть и более серьезные виды обмана. Например, человек получает вещь, чтобы сначала сходить в ней куда-то, а затем сдать обратно или даже заменить фальшивкой. В случае, если товар не понравился клиенту, магазин обязан его принять, а вот за подмену вещи покупателю грозит уголовное наказание, добавляет Алексей Федоров.
"Мошенничество начинается тогда, когда гражданин покупает джинсы, курьер к нему приходит домой, гражданин эти джинсы аккуратно на себя надевает, потом говорит курьеру: "Ой, извини, не подошли, забирай обратно, платить не буду". И подсовывает этому курьеру какие-то джинсы старые, ношенные, вообще не той марки и так далее", – говорит эксперт.
Закон действительно позволяет возвращать товар, однако с некоторыми условиями, отмечает председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов.
"Принципиальный момент, что не должно быть никаких следов эксплуатации, товар должен быть новым, упаковка должна быть сохранена. Поэтому если он там сильно поношен, ну, видно, что б/у, то естественно там оснований возвращать его и принимать нет", – уточняет Олег Павлов.
Впрочем, покупатели также сталкиваются с обманом при онлайн-шопинге. Например, продавец может положить не тот товар в посылку. Для борьбы с такими случаями маркетплейсы тестируют единую информационную систему. Так, если одна из площадок обнаружит у себя подделку, то внесет в базу данные о недобросовестном продавце. Остальные ретейлеры должны с ней сверяться и блокировать магазин в своем сервисе.
-
44:04
"Эконом FAQ": ограничения маркетплейсов, блокировки счетов и планы Евросоюза
18.11.2025 18:00
-
01:32
"Автоновости": цены на Tank 300 и новый кроссовер Exeed ET5
18.11.2025 17:30
-
04:42
Москвичи сменили активный поиск работы на пассивный
18.11.2025 16:55
-
04:58
Москвичей потянуло на легкий винтаж
18.11.2025 16:20
-
04:25
Конституционный суд разрешил дважды наказывать водителей за одно ДТП
18.11.2025 15:45
-
02:42
Жители "Дубровки" пожаловались на шумное караоке в их доме и его посетителей
18.11.2025 15:10
Подкасты
-
Писатель, журналист и педагог Ирина Краева – о совмещении профессийВ гостях у Ирины Кленской, главного редактора издательства "Молодая гвардия" Марии Залесской и президента Ассоциации книгораспространителей Светланы Зориной была писатель, журналист и педагог Ирина Краева.
06.02.2026 10:00
-
Культурный подход с Ольгой ЖуравлевойВ подкасте "Дома хорошо" – культуролог, автор программы "Личный подход" на "Радио Москвы" Ольга Журавлева. Обсудили недооцененные истории столицы, театральный код Астрахани, умные путешествия в Новосибирск и другие места для культурной перезагрузки.
05.02.2026 12:00
-
Главные вызовы для российской экономикиЗачем стране крепкий рубль, если на него жалуются экспортеры, ропщет Минфин, а эксперты всех уровней предрекают потери бюджета и другие проблемы? И какие внешние риски нам угрожают? Об этом Алексей Бобровский говорил с экономистом Владимиром Левченко.
04.02.2026 12:00
-
Режиссер Нина Чусова – о принципах своей работы и призванииВ гостях у Аллы Омелюты была режиссер Нина Чусова. В эфире "Москвы FM" она рассказала, когда поняла, кем ей суждено быть, насколько она избирательна в выборе артистов для своих постановок и как получилось, что каждый ее ребенок родился "под Гоголя".
02.02.2026 12:00

