Программы

Дома хорошо

Авторская программа Амалии Акоповой – это пошаговая инструкция для туров в самые отдаленные уголки нашей Родины. В течение часа ведущая вместе с экспертами отрасли отвечает на главные вопросы при выборе направления для путешествий: чем там заняться, что дегустировать и где остановиться. И все ради того, чтобы вы убедились, что приключенческие туры по России – это увлекательно, комфортно, весело и доступно каждому.

Среда, 20.00
Улица Правды

Улица Правды – это непринужденная беседа о культурных и гастрономических развлечениях столицы. Борис Болелов, VJ Chuck и Мария Браво знают, где и как правильно тусоваться, на какие концерты можно не ходить, а какие события пропускать категорически нельзя.

Пятница, 21.00

Wildberries ужесточает борьбу контрафактом

09.11.2022 12:45

Фото: depositphotos/stasokulov

Wildberries ужесточает борьбу контрафактом. Маркетплейс добавил дополнительную верификацию продуктов и косметики через сервисы Росаккредитации. Теперь предпринимателям нужно вносить информацию о наличии и сроке действия сертификата.

После этого в описании товара появится отметка о подтверждении его качества, поясняет менеджер по связям с общественностью Wildberries Анфиса Ронжина.

Анфиса Ронжина

менеджер по связям с общественностью Wildberries

Для продажи товаров на Wildberries необходимо иметь все документы, мы сами круглосуточного осуществляем мониторинг товаров, у нас есть системы искусственного интеллекта, которые отсматривают товары. Плюс, сейчас у нас появились новые сервисы дополнительно. Мы считаем, что продавцы будут активнее принимать участие в процессе верификации, потому что покупатель будет делать выбор в пользу подтвержденного товара.

Wildberries рассчитывает проверить таким образом не менее 25 миллионов позиций до конца года. Для маленьких продавцов нововведение окажется разорительным, считает селлер на Wildberries София.

София

селлер на Wildberries

Заведомо позиция площадки была такая, что мы в рамках закона, но вы как-то разберитесь с этим сами. Сейчас вдруг резко позиция, политика поменялась, поэтому, думаю, какая-то часть будет не готова. По законодательству каждый предприниматель должен иметь сертифицирующие документы, проходить все процедуры от и до, но все хотят жить и все хотят зарабатывать, есть недобросовестные, так скажем, предприниматели.

Пока покупатели продолжают сталкиваться с недобросовестными продавцами. О своем опыте в эфире радио "Москва FM" рассказала москвичка Полина.

"Покупала себе тушь Maybelline, у меня не было даже задней мысли, что может пойти что-то не так. Когда я купила, уже получила, начала открывать, уже довольная, думаю пользоваться, поняла, что она супер жидкая, что там куча воды, что она очень сомнительная по качеству. Когда начала анализировать, почему так произошло, написано в товаре серия, название, фотографии, все соответствует, но когда смотришь на фирму изготовителя, там она указана на картинке как какая-нибудь "Аленушка"", – поделилась Полина.

В свою очередь юрист Михаил Салкин призывает соблюдать простое правило, которое поможет вернуть деньги за некачественный товар.

Михаил Салкин

юрист

По закону "О защите прав потребителей", если товар куплен дистанционным образом, можно возвратить, там достаточно длительный срок. Например, если выяснится, что вам предоставили подделку, первая рекомендация, вскрывайте товар непосредственно при получении, если это в пункте выдачи, чтобы потом вас никто не обвинял, что вы подменили и вместо авторизованного Louis Vuitton подсунули туда подделку, купленную на рынке. Если есть подозрение, запишите процесс вскрытия упаковки на видео, это поможет также и на случай, если вместо iPhone там окажется кирпич.

Ранее Wildberries втрое увеличил регистрационный сбор для продавцов – с 10 до 30 тысяч рублей. В компании уточнили: это необходимо для борьбы с мошенниками, поскольку прежний взнос их не останавливал.