Эксперт по переговорам поделился секретами успешной торговли

25.11.2022 11:35

Фото: Unsplash/Cova Software

Просить о скидке сложно – мы боимся обидеть продавца, показаться жадными и чувствуем себя неуверенно. Поэтому нам проще переплатить и не начинать споры о цене. Но в желании сэкономить нет ничего плохого. Главное – знать, как правильно торговаться и что говорить, чтобы все оставались довольны сделкой.

Об этом в утреннем шоу "Встань москвичом" рассказал эксперт по продажам и переговорам, бизнес-консультант Борис Жалило.

Борис Жалило

эксперт по продажам и переговорам, бизнес-консультант

На самом деле в традициях и восточных базаров, и наших базаров было поторговаться, а вначале пообщаться. Ну, то есть не просто прийти и потребовать скидку, там дайте в два раза дешевле, а вначале поговорить о жизни, потом сделать комплимент, а потом уже поторговаться. И когда клиент, покупатель приходит в магазин и требует скидку, ну, это как-то оскорбление и неуважение. А если когда вы приходите, например, хвалите этого продавца или хвалите товар, обращаетесь за помощью, обращаетесь за советом, за подсказкой, потом говорите о том, что товар хороший, но вам нужна скидка, то вам гораздо приятнее пойти навстречу. Ну, трудно отказать человеку, который что-то сделал уже хорошее, приятное для тебя.

Этими и другими советами по успешной торговле Борис Жалило поделился в эфире радиостанции "Москва FM".