Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Пассажиров верхних полок официально пустят на нижние

24.01.2023 12:50

Фото: depositphotos/familylifestyle

Пассажиров верхних полок официально пустят на нижние. Изменения вступят в силу с 1 сентября. Как сообщает Федеральная пассажирская компания, пассажиров нижних полок обяжут предоставлять место попутчикам с верхних для приема пищи. В утренние часы это правило будет действовать с 07:00 до 10:00, вечером – с 19:00 до 21:00, но не более 30 минут, а в обеденное время – с 12:00 до 15:00, но не более часа.

Это позволит проводникам и начальнику поезда решать споры между соседями по купе, опираясь на правил, а значит и конфликтов станет меньше, считает председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.

Кирилл Янков
председатель Союза пассажиров России
Считалось, что люди, ну, достаточно культурные, воспитанные, и пассажиры как бы между собой всегда это вопрос полюбовно решат. А если они не решат, то в каждом вагоне есть проводник, который поможет как-то урегулировать разногласия. Ну, видимо, конфликтов стало больше. Наверное, это связано, может быть, и с тем, что, скажем, в южном направлении многие авиапассажиры пересели на поезда, много новых людей едут на поезде. И, скорее всего, то, что прописано, это такая инструкция для проводников. наверное, это правильно, что это как-то формализовано.


Оптимизма эксперта не разделяет председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. По его мнению, некоторые путешественники обязательно станут злоупотреблять своим правом поесть.

Илья Зотов
председатель Общероссийского объединения пассажиров
Большое количество историй удавалось решать договоренностью между пассажирами – и никаких сложностей не возникало. Сейчас это, наоборот, приведет к еще большим конфликтам, поскольку обозначенное время часто может пересекаться с посадкой пассажира позднее, и пассажир с нижней полки может просто в этот момент спать, когда пассажир с верхней полки захочет перекусить. В итоге пассажир с верхней полки будет требовать исполнения своих прав, тогда как совершенно непонятно, зачем тогда пассажиру нижней полки платить гораздо больше. Поскольку верхняя стоит гораздо дешевле.


Между тем, для путешественников на поезде появилось еще одно нововведение: теперь пассажиры имеют равные права при размещении ручной клади.

Подкасты

  • Откровенный разговор с пианисткой Басинией Шульман

    В интервью Алле Омелюте пианистка, художественный руководитель "Москонцерта" Басиния Шульман объяснила, почему в наше время музыкант не может игнорировать соцсети, и рассказала, какие из собственных выступлений ждет больше всего.

    22.12.2025 12:00

  • Как быть с людьми с тяжелым характером

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как распознать у себя признаки "плохого" характера, почему с близкими эти сложности переживаются особенно болезненно и что делать, если "тяжелый" человек – это мама, муж или кто-то, от кого невозможно дистанцироваться.

    19.12.2025 18:00

  • Режиссер Юрий Быков – о своем пути в профессии

    Почему Юрий Быков уволился из Театра Луны и театра Российской Армии? Зачем он распространял свои фото в "Мосфильме"? Когда успел побывать главным Дедом Морозом столицы? И как приз "Кинотавра" изменил его жизнь? Слушайте в интервью Александру Цыпкину.

    19.12.2025 12:00

  • Директор по маркетингу Яндекс Книг Дарья Анжело – о спецпроектах к большим литературным датам

    Как сложился профессиональный путь директора по маркетингу Яндекс Книг Дарьи Анжело? Какие спецпроекты они приурочили к большим литературным датам? И какие книги точно стоит перечитать в будущем году?

    19.12.2025 10:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска