Мошенники придумали "элегантный" способ обмана на маркетплейсах

31.01.2023 16:55

Фото: depositphotos/Y-Boychenko

Мошенники придумали "элегантный" способ обмана на маркетплейсах. Так житель Екатеринбурга потерял не только деньги, но и данные из личного кабинета на Ozon. Юрий Глазков собирался купить супруге электронное пианино. Нужная модель стоила 38 тысяч рублей, но продавец обещал скидку в 15 тысяч.

Что было дальше, Юрий рассказал в интервью радио "Москва FM".

Юрий Глазков

жертва мошенников

Классное объявление, я специально для этого завел счет, закинул на него денег, оплатил все, жду довольный. Буквально через пару минут перезванивают, представляются Ozon, было очень похоже, там было какое-то голосовое аудиоприветствие, с поддержкой Ozon мы согласовывали время доставки, обсуждали детали заказа. Говорят, что есть бюрократические формальности, для подтверждения заказа, сейчас позвонят, назвать последние четыре цифры номера телефона. Я даже не брал трубку, то есть фоном я видел, что идет второй звонок, сказал цифры, то есть я трубку не брал.

Такая просьба Юрия сперва насторожила, но наш собеседник отмел все сомнения, ведь заказ на сайте был уже оплачен.

Юрий Глазков

жертва мошенников

Называю эти четыре цифры, говорят "вс, спасибо, ожидайте свой заказ". Я захожу на Ozon, заказ отменен, то есть заказ отменен, мгновенно деньги вернулись на карту, в эту же секунду с Ozon карты перевод улетел на "Сбербанк" через СБП, неотменяемый, соответственно. Вот и все, в целом. Дальше я несколько раз пытался общаться с поддержкой, мне посоветовали обратиться в правоохранительные органы.

Эксперт Центра противодействия кибератакам "РТК-Солар" Александр Вураско считает, что в этом случае винить маркетплейс можно разве что за недобросовестный отбор продавцов.

Александр Вураско

эксперт Центра противодействия кибератакам "РТК-Солар"

Здесь можно предполагать вариант, когда задействуется подставной ИП, подставная компания, представленная на маркетплейсе. К сожалению, такие случаи периодически случаются. Таким образом они оперативно узнают о том, какой заказ совершил пользователь. Тут нужно отметить, что службы безопасности маркетплейсов активно этому противодействуют, срок жизни такой компании будет недолог на маркетплейсе.

В свою очередь юрист Михаил Салкин советует жертве мошенников обязательно написать заявление в полицию. Шансы, что деньги вернут, есть.

Михаил Салкин

юрист

Дело в том, что это преступление тяжкое, потому что Ozon карт, по сути, карточка, привязанная к вашему банковскому счету, который открыт компании, поэтому искать будут. Эти деньги же каким-то образом были выведены, соответственно, цепочку проследить можно. Другое дело, что это может произойти не быстро, но на самом деле возможно. В прошлом году у знакомого похожая была история, по фотографиям нашли, кто в банкомате снимал, через полгода задержали в другом городе.

Ранее мошенники освоили схему обмана предпринимателей на Wildberries. Как пишут "Известия", злоумышленники представляются аналитиками и предлагают свою помощь в увеличении продаж. После этого просят предоставить доступ к личному кабинету, а затем выкупают ассортимент по самой низкой цене.