Россиянам стали чаще отказывать в предоставлении услуг по ДМС

07.03.2023 16:55

Россиянам стали чаще отказывать в предоставлении услуг по ДМС. Количество таких случаев в феврале увеличилось вдвое по сравнению с январем. По данным "Коммерсанта", с подобным сталкивались клиенты "РЕСО Гарантии", "Ингосстраха", "СОГАЗ" и "АльфаСтрахования". Люди жалуются, что большинство обследований компании не одобряют, хотя полис их покрывает. Эксперты считают, что компании таким образом хотят повысить рентабельность бизнеса.

В кризисные моменты это обычная ситуация, отмечает директор Института экономики здравоохранения Лариса Попович.



В Центробанке отметили, что регулятор получает жалобы по этому вопросу, но они единичны. Сами страховщики не видят нарушений.

В частности, заместитель генерального директора страхового общества "РЕСО Гарантия" Игорь Иванов сообщил, что компания не сокращало количество услуг, которые покрывает полис ДМС. По его словам, многие клиенты полагают, что приобретение полиса открывает двери абсолютно во все кабинеты, но это не так. 



Доказать, что тебе незаконно отказали в предоставлении медицинских услуг, очень сложно, считает юрист Асад Юсуфов. По его словам, как правило, решать такие вопросы приходится через суд, мало кто решиться с этим связываться.



По данным Центробанка, ДМС – один из крупнейших сегментов страхового рынка. По итогам 2021 года сборы по нему достигли 200 миллиардов рублей или 11% рынка. На компании первой пятерки приходится более половины отчислений в сегменте.