Россияне начали экономить на здоровье

17.03.2023 15:40

Фото: depositphotos/Syda_Productions

Россияне начали экономить на здоровье. Как пишет "Коммерсант", пациенты стали реже покупать медицинские услуги. По данным "Сбера" и "Платформы ОФД", в прошлом году спрос упал больше чем на 20%. При этом, средний чек в Москве вырос на 0,2 и равен примерно 8 тысячам рублей.

Тенденцию эксперты объясняют сокращением трат на лабораторные исследования и диагностику, которые были популярны в пандемию. Теперь москвичи подходят к выбору услуг более осознанно, чаще обращаются к конкретным специалистам – неврологам и психиатрам, поясняет главврач клиники "Твой доктор" Татьяна Романенко.

Татьяна Романенко

главврач клиники "Твой доктор"

Экономят прежде всего на себе, на своем здоровье. Все, что можно сделать по полису общего медицинского страхования, люди стараются делать это по полису. Стараются меньше обращаться, возрос спрос на услуги психотерапевтов, неврологов, психиатров. Это тоже как бы связано с теми событиями, которые происходят. Конечно, чек вырос, потому что цены выросли. Поменялись приоритеты обследований – если раньше все смотрели COVID, смотрели те острофазовые показатели, которые, что называется, были на слуху, то сейчас люди, которые уже обращаются в частную медицину, они озабочены качеством жизни сейчас и жизненным прогнозом. Поэтому, естественно, это будет приводить к тому, что чек будет расти. Обращаются меньше, но более осознанно.

Самой дорогой остается стоматология, средний чек в этом сегменте вырос на четверть – примерно до 6,5 тысяч рублей. Число обращений почти не уменьшилось. В числе наиболее популярных услуг: пломбирование, анестезия, снимки ротовой полости, а также консультации ортодонтов по обслуживанию брекет-систем.

При этом, все меньше пациентов выбирает долгосрочный план лечения, отмечает основатель сети клиник профилактической стоматологии "Белая радуга" Артем Газаров.

Артем Газаров

основатель сети клиник профилактической стоматологии "Белая радуга"

Спрос меняется, наверное, он скорее упал, чем нет, очевидно совершенно, он видоизменяется, смещается. Люди другие, конкретно в нашем сегменте, у нас высокий сегмент, многие уехали, люди перестали делать досрочный план. Обычно комплексный план лечения занимает пару лет. Сейчас по объективным причинам сложно планировать, в том числе ортодонтическое лечение, потому что непонятно, остаешься здесь или уезжаешь. Пломба, каналы, это базовое лечение, что ты можешь сделать в ближайшую неделю, попытаешься, а то, что я рассказал, это недельный план, их стало заметно меньше. Люди, условно говорят, соглашаясь на большие планы лечения, оценивают, что завтра будет.

В сфере медицинских услуг появилась и новая тенденция. Если раньше некоторые пациенты пропускали этап посещения бесплатных больниц и сразу шли в коммерческие, то сейчас большинство начинает с обследования в государственных клиниках, говорит эксперт в медицинской сфере Алексей Антипенко.

Алексей Антипенко

эксперт в медицинской сфере

У нас менталитет таков, что сначала пациент пробует сначала там, где дешевле. Как правило, стартуют с ОМС, решают острую проблему, если она есть, а дальше ему уже тот же врач может предложить продолжить лечение по ДМС. Либо пациент продолжает лечиться, либо он переходит в более специализированную, коммерческую клинику. Люди с высоким уровнем достатка сразу обращались в коммерческие клиники, платные, но если мы говорим сейчас об оттоке из коммерческих клиник, многие из среднего класса, которые у нас имеют место быть, то они чаще всего пропускали ОМС и ДМС и обращался напрямую в коммерческие клиники. Сейчас люди не хотят платить за медицинские услуги, даже у состоятельных людей появилась тенденция к посещению сначала клиник ОМС или ДМС.

По данным ВЦИОМ, в прошлом году государственные и муниципальные клиники посетили почти 60% россиян. Из них только половина осталась довольна качеством услуг. Обращались в частные больницы только треть опрошенных.