Программы

Эконом FAQ

Алексей Бобровский отвечает на часто задаваемые вопросы – Frequently Asked Questions – об экономической ситуации в прямом эфире "Москвы FM".

Вторник, 16.00
Занимательная дердология

Психолог Юлия Дердо размещает вас на своей психологической кушетке и помогает разобраться в самой сложной жизненной ситуации в прямом эфире "Москвы FM".

Пятница, 9.00

Россияне переходят на поддельные наушники и умные часы

29.03.2023 16:15

Фото: unsplash/Kelvin Lutan

Россияне переходят на поддельные наушники и умные часы. По данным "Коммерсанта", копии и аналоги заняли уже почти половину рынка. Причем часть техники по качеству не уступает, а иногда и превосходит копируемые изделия. Рост доли контрафакта может привести к падению продаж оригинальных устройств.

Многие производители бюджетных аналогов расширили свой ассортимент, поясняет аналитик Fintech Lab Сергей Вильянов.

Сергей Вильянов

аналитик Fintech Lab

Есть огромное количество производителей разной техники, которые раньше не делали аудиотехнику, они не делали наушники, умные часы, но потом постепенно вошли на этот рынок и довольно успешно, потому что компоненты подешевели, приличное качество обеспечивают маркой китайской Ugreen, которая раньше была известна в основном по кабелям. Сейчас они делают наушники и делают очень достойно. Люди это потихонечку раскушали, они поняли, что нет большого смысла платить 15 тысяч там, где можно заплатить, допустим, две или три тысячи. Я не буду утверждать, что разницы нет совсем, оно, конечно, есть. Для массового потребителя, для которого просто нужно, чтобы хорошо играло, это те самые малоизвестные бренды, которые уже достаточно приличные.

По словам Сергея Вильянова, количество контрафактной техники выросло после легализации параллельного импорта. Чаще всего подделывают продукцию брендов JBL, Harman Kardon, Sony и Marshall.

Лучше не покупать премиальный товар в ларьке у дома, а взять качественный продукт малоизвестной фирмы, продолжает Сергей Вильянов.

Сергей Вильянов

аналитик Fintech Lab

Это те же наушники за 2 тысячи рублей, которые продают за 15 тысяч. В принципе, они не такие ужасные, но как-то глупо, наверное, платить в несколько раз больше за то, что можно купить существенно дешевле. Плюс, там нет никаких гарантий насчет качества, потому что если небольшой китайский производитель как-то свою репутацию старается поддерживать, то производителю подделки нечего терять, кроме своих денег. Так что там отрываются по полной программе. Телефоны – дело трудное, а наушники и колонки беспроводные другое. У некоторых марок процент подделки сейчас достигает порядка 90%, поэтому если вы хотите купить что-то брендовое, ни в коем случае не покупайте в ларьке рядом с домом.

Вместе с ростом количества подделок на российском рынке, увеличивается и число судебных разбирательств. Все чаще покупатели возвращают контрафактные товары и получают денежную компенсацию, отмечает юрист по гражданским делам Алла Георгиева.

Алла Георгиева

юрист по гражданским делам

На самом деле, судебная практика кишит такими делами, их очень много. Даже возвращают батарейки, покупают батарейку, например, стоимостью в 400-600 рублей, если оказывается, что она либо не подошла, либо она не устраивает потребителя, он точно так же может ее вернуть. Чаще всего продавцы в данном случае ее меняют на другую.

Механизм возврата товаров вполне рабочий, но в некоторых случаях приходится заказывать специальную экспертизу. Ее стоимость может достигать пяти тысяч рублей, продолжает Алла Георгиева.

Алла Георгиева

юрист по гражданским делам

Если потребитель купил некачественный товар, он может вернуть в течении 14 дней стопроцентно. Если срок не превышает эти 14 дней, тогда в первую очередь желательно провести экспертизу, чтобы были доказательства, предъявить продавцу заключение эксперта. Можно обратиться в любую организацию, которая лицензирована на проведение такого рода экспертизы. Если уже, например, требования потребителя не удовлетворены, то тогда заявляется ходатайство в суде, если инициирует этот потребитель судебное дело. Тогда в суде заявляют экспертизу, она уже будет судебная, соответственно, можно потребовать либо вернуть стоимость, либо снизить эту стоимость, если товар все-таки устраивает, но он хочет получить за него разницу. Здесь же идут сопутствующие компенсация морального вреда, судебные расходы.

По данным Высшей школы экономики, в прошлом году 15% россиян специально покупали поддельные товары, еще 19% подозревают, что приобрели подделки, но не переживают по этому поводу. В целом покупать контрафакт готовы 34% россиян.