Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Wildberries не смогут требовать деньги за возврат товаров с браком

20.04.2023 15:10

Фото: depositphotos/stasokulov

Wildberries больше не смогут требовать с покупателей деньги за возвращение бракованных товаров. Об этом пишет РБК, ссылаясь на недавний вердиктор Подольского городского суда Московской области. Согласно решению властей, если доставленный товар не соответствует обещаниям продавца, то клиент Wildberries может потребовать бесплатной замены, устранения недостатков или возвращения денег за покупку. Владельцы маркетплейса заявили, что будут оспаривать этот вердикт в более высоких инстанциях.

Судебный юрист Денис Ульянов обратил внимание, что речь идет именно о бракованном товаре, а не о тех товарах, которые не подошли.

Денис Ульянов
судебный юрист
Обычный товар нормального качества как возвращался за деньги, так и будет. Здесь суд фактически сослался на статью 18 Федерального закона 2300-1. Действительно, потребитель имеет право товар вернуть и, скажем так, бракованный, потребовать замены и устранения недостатков, но есть один очень серьезный нюанс, который, видимо, и собирается использовать Wildberries. Дело в том, в 90% случаев Wildberries не является продавцом, то есть фактически это торговая площадка, маркетплейс.


Несет ли Wildberries гарантии за продавьца, получится ли площадке оспорить вердикт, как это коснется продавцов, в чем отличие работы Wildberries от Ozon, рассказал судебный юрист Денис Ульянов в эфире радио "Москва FM".

Подкасты

  • Есть ли норма по количеству сексуальных партнеров

    Психолог Юлия Дердо рассказала, есть ли вообще какая-то норма по количеству сексуальных связей и почему многие осуждают женщин, которые легко относятся к интимной близости, но поощряют мужчин, которые могут похвастать тем же.

    30.01.2026 18:00

  • Гендиректор издательского дома "Лингва-Ф" Елена Фесенко – про книги о любимом городе

    Как создавался альбом "В плену Бульварного кольца" и как появилась идея открыть выставку по его мотивам? Какие книги о Москве стоит прочитать, чтобы узнать город с другой стороны? И что из русской классики можно перечитывать на протяжении всей жизни?

    30.01.2026 10:00

  • Чукотка – здесь начинается день

    В подкасте "Дома хорошо" – заместитель гендиректора Фонда развития туризма Чукотского автономного округа Юлия Бойкова. Обсудили самые яркие впечатления от региона, возможность встретиться с китами и исполнение других заветных желаний.

    29.01.2026 12:00

  • Проникновение искусственного интеллекта в экономику и социальную сферу

    Есть ли в нашей жизни сферы, куда ИИ скорее всего не доберется и куда его пускать не стоит? Как государство включается в разработку задач и стратегий в этой отрасли? Об этом Алексей Бобровский говорил с членом совета директоров НТЦ РОСА Сергеем Кравцовым.

    28.01.2026 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска