Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Wildberries не смогут требовать деньги за возврат товаров с браком

20.04.2023 15:10

Фото: depositphotos/stasokulov

Wildberries больше не смогут требовать с покупателей деньги за возвращение бракованных товаров. Об этом пишет РБК, ссылаясь на недавний вердиктор Подольского городского суда Московской области. Согласно решению властей, если доставленный товар не соответствует обещаниям продавца, то клиент Wildberries может потребовать бесплатной замены, устранения недостатков или возвращения денег за покупку. Владельцы маркетплейса заявили, что будут оспаривать этот вердикт в более высоких инстанциях.

Судебный юрист Денис Ульянов обратил внимание, что речь идет именно о бракованном товаре, а не о тех товарах, которые не подошли.

Денис Ульянов
судебный юрист
Обычный товар нормального качества как возвращался за деньги, так и будет. Здесь суд фактически сослался на статью 18 Федерального закона 2300-1. Действительно, потребитель имеет право товар вернуть и, скажем так, бракованный, потребовать замены и устранения недостатков, но есть один очень серьезный нюанс, который, видимо, и собирается использовать Wildberries. Дело в том, в 90% случаев Wildberries не является продавцом, то есть фактически это торговая площадка, маркетплейс.


Несет ли Wildberries гарантии за продавьца, получится ли площадке оспорить вердикт, как это коснется продавцов, в чем отличие работы Wildberries от Ozon, рассказал судебный юрист Денис Ульянов в эфире радио "Москва FM".

Подкасты

  • Может ли хороший друг стать хорошим супругом

    Психолог Юлия Дердо рассказала, всегда ли длительное и столь откровенное знакомство идет на пользу романтическим отношениям, что мы легко прощаем приятелям, но вряд ли стерпим от супругов, а также в чем нюансы интимной близости с друзьями.

    20.02.2026 18:00

  • Онколог Петр Никифорович – о врачебных ошибках и собственной болезни

    В гостях у Александра Цыпкина был хирург-эндокринолог, онколог, кандидат медицинских наук Петр Никифорович. Потомственный врач, он откровенно признался, что не мог диагностировать у себя опухоль несколько лет, но сейчас находится в ремиссии.

    20.02.2026 12:00

  • Директор департамента "АСТ нон-фикшн" Евгения Ларина – о популярности жанра

    Что такое нон-фикшн? Почему эта литература становится все более популярной и востребованной? И как книги этого жанра помогают читателям лучше понимать окружающий мир?

    20.02.2026 10:00

  • Благовещенск – ворота в Поднебесную

    В подкасте "Дома хорошо" – министр экономического развития Амурской области Оксана Кукшенева и замминистра Татьяна Величко. Обсуждали ралли и хоккей на берегу Амура, первую в мире трансграничную канатную дорогу и другие точки притяжения в Благовещенске.

    19.02.2026 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить