Продавцы на Wildberries пробуют докричаться до руководства площадки

12.05.2023 11:35

Фото: depositphotos/stasokulov

Продавцы на Wildberries пробуют докричаться до руководства маркетплейса. Десятки людей пришли накануне к бизнес-центру у Парка Культуры, где находится головной офис компании. Утром 11 мая предприниматели начали рабочий день с неприятнейшего для себя сюрприза: выяснилось, что они задолжали площадке огромные суммы.

У кого-то в личном кабинете набежало минус 5 миллионов рублей, а у кого-то, как например, у Максима Громова, – 55 миллионов. Выписки со счета он показал репортеру телеканала "Москва 24".

Максим Громов

предприниматель с Wildberries

Одним махом и в одностороннем порядке Wildberries просто обнулил все продажи и поставил минус на балансе. На аккаунте продажи составляют 200 тысяч рублей в неделю, сумма долга Wildberries сегодня – 32 396 134 рубля. По второму продавцу продажи за неделю составили 1,4 миллионов рублей, сумма долга – 21 377 132 рубля.

Бизнес Максима Громова парализован, товар со склада не отгружается, сотрудников предприниматель отправил по домам. Похожая ситуация у многих его коллег: суммарно они оказались должны маркетплейсу порядка 2 миллиардов рублей, но за что – люди не очень понимают.

По версии Wildberries, служба безопасности компании раскрыла махинации с рекламой на маркетплейсе. Якобы продавцы продвигали свои товары на площадке с помощью сторонних сервисов, рассказала представитель маркетплейса Анфиса Ронжина.

Анфиса Ронжина

представитель маркетплейса Wildberries

Услугами серого продвижения на онлайн-платформе воспользовались около трех сотен продавцов. Злоумышленники предлагали им свои услуги через специально написанного Telegram-бота. Через этот бот продавцы с помощью специально настроенных алгоритмов пользовались услугами рекламы на площадке, но не оплачивали их, чем и был причинен значительный ущерб нашей компании.

Компания оценила ущерб в 650 миллионов рублей. При этом Wildberries опровергает информацию о взломе ее базы данных, о чем ранее сообщали Telegram-каналы. Пресс-секретарь маркетплейса Валерий Прокопьев заявил, что к расследованию махинаций с рекламой подключилась полиция.

Подтверждения этого требует адвокат предпринимателей-должников Александра Бакшеева. Изданию "Осторожно, Москва" она сообщила, что им не предъявили никаких документов.

Александра Бакшеева

адвокат предпринимателей-должников

У Wildberries нет никаких судебных решений, нет постановления о возбуждении дела. Они внутренне решили, что здесь какие-то непонятные ситуации возникают, какие-то мошеннические действия, как говорили представители сейчас. Списывать десятки миллионов рублей в одностороннем порядке, не предупреждая людей, за услуги, которые не были оказаны, это абсолютно возмутительная ситуация.

Организаторам стихийного митинга предложили встретиться со службой безопасности маркетплейса. Позже стало известно, что Wildberries все же признала продавцов жертвами масштабной мошеннической схемы, им готовы компенсировать расходы, но в индивидуальном порядке.

Кстати, когда в марте владельцы ПВЗ бунтовали против некорректно наложенных штрафов, компания также пошла на мировую и вернула часть списанных денег.