Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Российские туристы с трудом вернулись в Москву из Антальи

16.05.2023 12:50

Фото: depositphotos/soosjozsef

Нелегким оказался обратный путь наших туристов из Антальи в Москву. Были задержаны сразу два рейса Turkish Airlines – 3740 и 3738. Сотни человек вывели на улицу и сказали им ждать автобусов для отправления в отель, но за два часа за ними никто не приехал.

Пассажиры вернулись в аэропорт и стали бунтовать, требуя представителей авиакомпании. Видео из Антальи разлетелось по телеграм-каналам. Им заинтересовалась даже российская генпрокуратура. В итоге первый рейс – 3740 – приземлился во Внуково только вчера ночью, а второй – 3738 – днем.

Сотрудники Turkish Airlines не предоставили людям практически никакой еды, не говоря уж о размещении в гостинице, пожаловалась в эфире Москва FM пассажирка рейса 3740 Ирина.

Ирина
пассажирка рейса 3740
Ни воды, ни еды. Нам раздали по одной булке, да, и все, и по стаканчику маленькой водички. <...> В пять часов, значит, нас вывели в аэропорт, начали люди, естественно, там орать все, визжать. Воду тоже выбивали с трудом, еду выбивали с трудом. Значит, покормили нас в Burger King. И, опять таки, многие с детьми, для детей это не еда. <...> Нам никто гостиницу не предлагал. Значит, они говорили, в 5 вот вечера, что сейчас самолет полностью обследуют – и вы на нем полетите. Люди начали возмущаться, что на нем мы не полетим, потому что борт неисправен, не надо нам этот самолет. Уже все начали паниковать, и они говорят: "Тогда ждите, сейчас самолет, из Москвы который прилетит, вы улетите на нем в 9 часов вечера".


Теперь пассажиры задержанных рейсов могут требовать сразу несколько компенсаций, отметил юрист по туризму Эдуард Шалоносов.

Эдуард Шалоносов
юрист по туризму
Здесь предъявляем к авиакомпании. Потому что именно авиакомпания произвела задержку. Если стыковочный рейс будет смешанный, как у Ирины, нашей гостьи, то предъявляем туроператору, потому что именно он от точки 0 до точки 100 организовывает туристский продукт.


Куда обращаться потерпевшим пассажирам и на что они точно могут претендовать, Эдуард Шалоносов рассказал в эфире "Москва FM".

Подкасты

  • Итоги Мюнхенской конференции и планы Запада на ближайшие годы

    Почему страны НАТО говорят о вероятности войны с Россией? Будет ли Европа продолжать содержать Украину? Какие планы у США на ЕС, Иран и Латинскую Америку? Об этом Алексей Бобровский говорил с военным экспертом Александром Степановым.

    18.02.2026 12:00

  • За что певец Алексей Гоман благодарен своим слушателям

    В гостях у Аллы Омелюты был певец и актер Алексей Гоман. Обсудили его участие в телевизионных шоу и проект "Маленький оркестр". Также Алексей признался, как относится к государственным наградам и за что благодарен своим слушателям и зрителям.

    16.02.2026 12:00

  • Как узнать настоящую любовь

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как отличить настоящую любовь от слияния, на чей образ мы ориентируемся, когда представляем себе идеального партнера, и как формируется контрзависимость.

    13.02.2026 18:00

  • Актер Денис Парамонов – об инфантильности и взрослении

    В гостях у Александра Цыпкина был актер Денис Парамонов. Вспомнили детство в Тольятти, учебу в Москве в театральной школе Олега Табакова и осознанное поступление на режиссерский в ГИТИС. Также много говорили о фильме "Здесь был Юра".

    13.02.2026 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска