Число курьеров в России превысило миллион

07.06.2023 14:30

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Число курьеров в России превысило миллион. По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций, опыт работы в службе доставки есть у каждого шестого жителя страны. На практике армия доставщиков может быть и больше, так как для многих россиян доставка – не основной вид деятельности, а подработка. 38% курьеров совмещают работу с учебой, 16% – с другой работой.

Спрос на курьеров начал расти еще в 2020 году, в период пандемии, уточняет представитель компании Focus Technologies Михаил Васильев. По его словам, с тех пор востребованность этой профессии продолжает стремительно расти. Увеличивается и число вакансий.

Михаил Васильев

представитель компании Focus Technologies

В последние годы, естественно, ощущается повышенный спрос. Первая такая сильная волна дополнительная была вызвана ограничениями, накладываемыми на работу классических магазинов в период пандемии. В то время многие потребители, которые раньше не пользовалась онлайн-сервисами покупки товаров и оказания услуг, впервые это попробовали. Многие попробовали доставку продуктов. Это все были факторы спроса на курьерскую доставку и на персонал, который может ее осуществлять. В 2022 году отрасль курьерской доставки получила дополнительный стимул. Дело в том, что многие игроки рынка, международные бренды ушли из России, закрылись классические магазины. Мы наблюдали опять рост цен. Поэтому ближайшие год или два мы будем видеть постепенный спрос.

Сотрудник службы доставки может заработать в разы больше, чем, например, таксист. Причем доход складывается не только из зарплаты и надбавок, но и из чаевых, рассказал в нашем эфире слушатель Алексей, который развозит заказы на собственной машине.

Алексей

автокурьер, слушатель "Москва FM"

Я вам скажу так: действительно заработки возросли, действительно прилично. Спрос растет сумасшедше, очень много частных продавцов, которые заказывают доставку. Потом всякие продажи через "Авито" осуществляются с доставкой, потому что через почту отправить посылку это целая войсковая операция. Пока все очень хорошо, и заработок реально больше, чем в такси. Моя маленькая машинка приносит 120-130 тысяч рублей в месяц. Могу и в выходные выйти подработать, но не на целый день, на топливо только.

Для того, чтобы успешно работать курьером, нужно быть пунктуальным, стрессоустойчивым, хорошо знать город, а также иметь средство передвижения, тот же самокат или велосипед, рассказывает генеральный директор "INFOLine - Аналитики" Михаил Бурмистров.

Михаил Бурмистров

генеральный директор "INFOLine - Аналитики"

Если говорить о курьерской доставке, то она разделяется на два больших сегмента. Первая это доставка пешими курьерами, но это сейчас очень маленький сегмент. Доставка вся на велосипедах, на электросамокатах и прочих транспортных средствах, которые не требуют получения водительских прав. Вторая категория большая это автомобильная курьерская доставка. Здесь необходимы права. Что касается первого сегмента, то нужно только свободное время и желание работать. Эта работа все-таки физическая, большую значимость имеют такие характеристики как выносливость, готовность работать. Конечно, курьер это работа, которая связана с взаимодействием с клиентами, и в данном случае курьер это лицо компании. Поэтому, конечно, важна коммуникативная составляющая, и часто эти навыки недооцениваются. Хотя они играют значимую роль.

По словам Михаила Бурмистрова, практически каждая компания планирует использовать курьеров для увеличения числа заказов.

На днях Яндекс запустил в Красной Поляне роботов-доставщиков. Необычные шестиколесные курьеры высотой около полуметра развозят заказы из различных ресторанов. Инновационную доставку можно выбрать во время оформления заказа, и робот привезет его, например, ко входу в гостиницу. Первые роботы-доставщики от Яндекса появились на улицах Москвы еще в 2019 году. С той поры они успели добиться успеха на международном рынке. Однако полностью заменить людей роботам не удастся, отмечают эксперты. Еще не решено множество технических вопросов. Машины чувствительны к непогоде, они не смогут проехать по неровной дороге.