Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Следственный комитет изучает обстоятельства схода вагонов на Павелецком направлении МЖД

30.06.2023 12:45

Фото: Агентство "Москва"

Следственный комитет изучает обстоятельства схода вагонов на Павелецком направлении МЖД. Инцидент произошел накануне на станции Бирюлево-Товарное. Там сошли с рельсов шесть грузовых вагонов с цементом. Никто не пострадал, но многие электрички были задержаны. В том числе, прерывалось движение "Аэроэкспрессов". В социальных сетях появились кадры, на которых пассажиры выходят из поезда и идут по путям.

До возобновления движения запустили компенсационные автобусы. Однако тем, кто на "Аэроэкспрессе" спешил в Домодедово, пришлось добираться на такси. Цены взлетели практически в два раза.

В такие моменты можно сэкономить, если делать заказ не через приложения агрегаторов, посоветовал слушателям "Москва FM" автор телеграм-канала "Омбудсмен такси" Антон Максимов.

Антон Максимов
автор телеграм-канала "Омбудсмен такси"
И тут как бы особенность того, к чему мы пришли. Цены формируются по биржевому принципу. Спрос на это направление подскочил, соответственно, цена выросла. Проблема в том, что у нас потребители, пользователи, пассажиры настолько погружены в социальную экосистему, что многие даже не знают, что существуют традиционные диспетчерские, которые свои цены не меняли. Да, у них дороже где-то примерно на 35%, чем у "Яндекса" в обычное время. Если мы спросим, когда нет пикового спроса, у них цены получаются выше на 35-50%.


Движение "Аэроэкспресса" восстановили к 4 часам дня. В компании обещали компенсировать расходы всем, кто опоздал на рейсы из-за этого происшествия. О готовности пойти навстречу заявила и компания S7. Клиентов попросили обращаться в представительство перевозчика в аэропорту. 

О том, какие документы надо при этом собрать, рассказала нашей радиостанции адвокат Елена Сенина.

Елена Сенина
адвокат
Виновное лицо компенсирует все издержки, потому что так говорят наше действующее законодательство и Гражданский Кодекс, правила перевоза пассажиров. Авиакомпании скорее всего потребуется доказать наличие уважительных причин неявки на регистрацию. Достаточно будет предоставить документ, в частности вот о том, что сошел с рельс поезд. А у перевозчика нужно запросить соответствующую справку.


Это касается тех, кто успел оплатить "Аэроэкспресс". Но, если вы попали в промежуток, когда билеты не продавались, придется взять еще одну справку, добавила эксперт.

Елена Сенина
адвокат
Доказательства должны тут в совокупности своей быть представлены. Тут пассажир должен очень активным быть, идти в кассу и попросить выдать справку о том, что в настоящий момент билеты не выдают. Зафиксировать свое присутствие и волеизъявление проследовать именно этим видом транспорта.


В РЖД также обещали вернуть деньги за билеты. Для этого надо обратиться в кассу.

Подкасты

  • Хорошо, как дома: Саудовская Аравия – другая восточная сказка

    В спецпроекте "Хорошо, как дома" – гендиректор компании "КонкордБизнесСервис" Наталья Евневич. Говорили про Саудовскую Аравию – страну, которая долгое время находилась в тени туристического Олимпа, а сегодня удивляет даже самых взыскательных гостей.

    15.01.2026 12:00

  • Рекорды и задачи российской киноиндустрии

    Произошло ли импортозамещение в нашем кино и должно ли государство определять политику в этом вопросе? Об этом и не только Алексей Бобровский говорил с главным редактором отраслевого издания "Фильм Про", ведущим программы "Индустрия кино" Иваном Кудрявцев

    14.01.2026 12:00

  • Экономические итоги года

    Чем запомнится уходящий год в российской экономике? Удалось ли добиться поставленных целей? Какие задачи стоят перед нами теперь? И чего ждать точно не стоит? Итоги 2025-го Алексей Бобровский подвел с экономистом и финансистом Владимиром Левченко.

    31.12.2025 12:00

  • Верит ли в чудеса писатель Александр Цыпкин

    В последнюю пятницу года Алла Омелюта поймала в студии "Москвы FM" своего коллегу Александра Цыпкина, чтобы он сам наконец примерил роль гостя. Обсудили, какие письма драматург и писатель отправляет Деду Морозу и верит ли он в чудеса.

    29.12.2025 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить