Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

В России нашли еще один эффективный способ борьбы с накрученными отзывами

25.08.2023 11:30

Фото: depositphotos/AlexBrylov

В России нашли еще один эффективный способ борьбы с накрученными отзывами. "Тинькофф" запустил платформу, где комментарии могут оставить только реальные клиенты.

Как пишут "Известия", новый механизм позволяет оценить товар или услугу после проверки оплаты по банковской карте.

Особенно актуальна проблема накрученных отзывов для маркетплейсов, говорит вице-президент по стратегии и развитию агентства "КРОС" Кирилл Лубнин.

Кирилл Лубнин
вице-президент по стратегии и развитию агентства "КРОС"
Ну, смотрите, тут все зависит на самом деле от сферы бизнеса, да о, чем мы говорим. Потому что, допустим, если говорить про маркетплейсы, про e-commerce, про средний и малый бизнес, то здесь может быть процент достаточно высокий. Если говорить про какие-то компании от сферы услуг, которые являются монополистами, например, авиакомпании, либо транспортные, общественный транспорт, то здесь нет смысла накручивать, тут могут быть реальные пользователи. <...> Если это какой-то персональный опыт живого человека, то здесь встречаются обороты, которые вы редко вообще увидите, поэтому к этому больше возникает доверия. Но потом можно как бы провалиться глубже и посмотреть, что там в профиле этого человека. И там становится понятно, что это на самом деле не человек не делится своим личным опытом, а, скорее всего, какая-то платформа, которая этим занимается профессионально.


Как еще можно убедиться в достоверности отзыва и есть ли хоть какие-то штрафы за накрутку, Кирилл Лубнин уточнил в эфире "Москва FM".

Подкасты

  • Экономические итоги года

    Чем запомнится уходящий год в российской экономике? Удалось ли добиться поставленных целей? Какие задачи стоят перед нами теперь? И чего ждать точно не стоит? Итоги 2025-го Алексей Бобровский подвел с экономистом и финансистом Владимиром Левченко.

    31.12.2025 12:00

  • Верит ли в чудеса писатель Александр Цыпкин

    В последнюю пятницу года Алла Омелюта поймала в студии "Москвы FM" своего коллегу Александра Цыпкина, чтобы он сам наконец примерил роль гостя. Обсудили, какие письма драматург и писатель отправляет Деду Морозу и верит ли он в чудеса.

    29.12.2025 12:00

  • Стресс и усталость в преддверии Нового года

    Психолог Юлия Дердо рассказала, нормально ли не иметь новогоднего настроения в конце декабря, почему многие испытывают в этот период только стресс и усталость, к чему нас каждый раз обязывает этот праздник и как избавиться от чувства вины перед близкими.

    26.12.2025 18:00

  • Разведчик Андрей Безруков – о политических, экономических и технологических итогах года

    В гостях у Александра Цыпкина был полковник СВР в отставке, профессор МГИМО Андрей Безруков. Подвели итоги года – политические, экономические и технологические.

    26.12.2025 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска