Потребители устали от "темной кухни"

06.10.2023 15:05

Потребители устали от "темной кухни". Так называемый формат dark kitchen сейчас ограничивают по всей Европе. Речь идет про точки, которые готовят еду только на доставку. Обычно у них нет ни самовывоза, ни посадочных мест. Например, в Испании предприятия по доставке готовой еды теперь могут работать только в промзонах – максимально далеко от жилых районов. Похожие запреты действуют в Голландии и обсуждаются во Франции. Причина – жалобы горожан на толпы курьеров и горы мусора, пишет Forbes.

В России формат dark kitchen беспокоит не столько местных жителей, сколько классические кафе и рестораны, признает генеральный директор компании GRYAZNOV RESTOGROUP Андрей Грязнов.



Конечно, у некоторых ресторанов есть свои "темные кухни", но они работают по тому же меню, что и основное заведение, отмечает Андрей Грязнов.

На самом деле, в Москве довольно много качественных dark kitchen, которые заботятся о своей репутации, говорит президент Ассоциации шеф-поваров России Николай Сарычев.



Конечно, в столице можно найти и недобросовестные сервисы доставки готовой еды, но большинство игроков на ресторанном рынке старается не рисковать, добавляет Николай Сарычев. 

Пока на законодательном уровне "темные кухни" запрещают только в Европе, но с определенными проблемами они сталкиваются по всему миру. Так, этой весной американской сети фастфуда Wendy’s пришлось закрыть свои dark kitchen, которые она начала развивать в разгар пандемии. После снятия ковидных ограничений люди вернулись в традиционные рестораны, а стоимость содержания "темной кухни" стала слишком высокой.