Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

"Занимательная дердология": как давать обратную связь

09.02.2024 18:00

Фото: Shutterstock

Столкнуться с некачественным продуктом или недобросовестно предоставленной услугой может каждый, но далеко не всякий решится высказать свои претензии в лицо и в корректной форме. Одни промолчат непосредственно перед мастером маникюра или парикмахером и только дома начнут сокрушаться, другие – сразу устроят скандал.

Чем обратная связь отличается от токсичной критики? Почему нельзя давать ее без запроса? По какой причине мы часто не решаемся выразить свое недовольство товаром или услугой? И можно ли считать это национальной особенностью?

Слушайте в новом выпуске программы "Занимательная дердология" с психологом Юлией Дердо.

Подкасты

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска