Москвичи уходят работать в туризм

20.02.2024 14:35

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

Москвичи уходят работать в туризм. Как сообщили в столичной мэрии, число занятых в отрасли превысило 500 тысяч. Это на 25% больше показателя 2022 года. Сейчас с туристическим бизнесом связаны больше 7% работающих жителей Москвы. Между тем, Росстат сообщает, в целом по стране дефицит кадров оценивается примерно в 400 тысяч человек. Бороться с ним можно повышая зарплаты сотрудником, считает зампред Союза туризма и гостеприимства Роман Еремян.

Большой отток кадров произошел в пандемию, отмечает президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин. Сейчас, по его словам, особенно не хватает работников на рядовые позиции. Проблему усугубляет дефицит средне-специальных учебных заведений в сфере гостеприимства.

Санаторно-курортный отдых – самый сложный вид гостеприимства с точки зрения комплектования кадрами, отмечает медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Михаил Данилов.

Михаил Данилов

директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья

Санатории ближе по мощности к так называемым резорт-отелям или загородным отелям. Это уже больше. То есть там и трех-, четырехразовое питание, анимация. Но, кроме этого, в санатории не менее трети персонала составляет медицинское отделение. Это врачи, это средний медицинский персонал, младший медицинский персонал. То есть это высококомпетентный блок, который нужно специально укомплектовывать персоналом. С этой точки зрения, дефицит персонала, он гораздо глубже ощущается. Потому что в этом случае санатории будут конкурировать за персонал не только со средствами размещения, но и с медицинскими организациями, причем работающими в разных условиях. Это и государственные клиники, и частные клиники.

Возможны два варианта решения проблемы: взять сотрудника из другой отрасли или повысить производительность труда, говорит советник президента Российского союза туриндустрии по вопросам подготовки кадров в сфере туризма Амбарцум Галустов.

Амбарцум Галустов

советник президента Российского союза туриндустрии по вопросам подготовки кадров в сфере туризма

Мы испытываем острый дефицит линейного персонала. Это хаускипинг, хаус-мастера, горничные, бармены, повара, официанты, менеджеры и рабочие. Большая нехватка – и с каждым годом она будет увеличиваться, с учетом большой поддержки государством, развития и строительства гостиниц. Возможно взять человека из другой отрасли или повысить производительность труда существующих ресурсов. Но в гостиничном бизнесе это очень сложно сделать, мало инструментов. Тут нужно решать целый ряд системных вопросов, в том числе нужно повышать престиж профессий отрасли туризма и гостеприимства, нужен системный подход к подготовке кадров, начиная со школьной скамьи. Надо начинать с ранней профориентации, это открытие профильных и предпрофильных классов в школах, создание непрерывной подготовки профессиональной – она поможет вырастить компетентные кадры.

Не хватает специалистов и транспортным компаниям. Дефицит водителей туристических автобусов достиг уже 60%. Одна из причин – популярность внутреннего туризма, сообщили в Союзе ассоциаций автоперевозчиков и предпринимателей. В организации также отметили, что средний возраст водителей сейчас приближается к 50 годам, при этом молодые кадры на смену им не приходят.

Подкасты

Как узнать настоящую любовь

Психолог Юлия Дердо рассказала, как отличить настоящую любовь от слияния, на чей образ мы ориентируемся, когда представляем себе идеального партнера, и как формируется контрзависимость.

13.02.2026 18:00
Актер Денис Парамонов – об инфантильности и взрослении

В гостях у Александра Цыпкина был актер Денис Парамонов. Вспомнили детство в Тольятти, учебу в Москве в театральной школе Олега Табакова и осознанное поступление на режиссерский в ГИТИС. Также много говорили о фильме "Здесь был Юра".

13.02.2026 12:00
Таврида – город молодых творцов

В подкасте "Дома хорошо" – генеральный директор АНО "Таврида.Арт" Ксения Артемьева. Обсудили Мекку для талантливых людей и самые умные яркие путешествия.

12.02.2026 12:00
Потенциальный кризис в российской экономике

Работают ли западные санкции? Что еще давит на нас снаружи и изнутри? А также какое решение может принять Центробанк на ближайшем, опорном заседании по ключевой ставке? Об этом Алексей Бобровский говорил с экономистом Андреем Подойницыным.

11.02.2026 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

Москвичи уходят работать в туризм

Подкасты