Тем, кто часто отменяет такси, придется подождать

14.03.2024 14:35

Тем, кто часто отменяет такси, придется подождать. "Яндекс" начал снижать скорость поиска машин для пользователей, которые отказывались от поездок. На основе последних тридцати заказов клиенту присваивают один из трех статусов: "Все в порядке", "Приемлемо" или "Непорядок". Ожидание увеличат пассажирам второй и третьей категории; последним также отключат функцию заказа нескольких машин сразу. При этом алгоритм не будет считать вынужденные отказы, например, когда автомобиль едет значительно дольше, чем обещалось, или вовсе стоит на месте.

Как правило, отменять заказ приходится из-за долгого ожидания, которое не соответствует информации в приложении, признает постоянная пассажирка такси, актриса и продюсер Екатерина Сахарова.



Мера нужна, чтобы не наказывать, а, наоборот, мотивировать пассажиров, подчеркивает председатель комитета Московской торгово-промышленной палаты по развитию таксомоторных перевозок Василий Баранов. "Как только водитель принимает заказ, он становится недоступным для других пассажиров. Чем меньше свободных водителей в округе, тем выше коэффициент и, соответственно, стоимость поездки", – объяснили в "Яндексе".

В первую очередь агрегатор предложит исполнителю заказ от клиента со статусом "Все нормально", который, вероятнее всего, состоится. Впрочем, водитель такси Алексей уверен, что с новыми правилами ничего существенно не изменится.



За прошлый год москвичи сэкономили на такси почти 600 миллионов рублей. Стоимость можно снизить, если подождать машину подольше, пройтись несколько минут до места назначения или разделить поездку с попутчиком. Всего этими опциями воспользовались почти 13 миллионов россиян, выгода для них составила около 3 миллиардов рублей.