Курортам не хватает турагентов

04.04.2024 17:15

Фото: depositphotos/zastavkin

Курортам не хватает турагентов. За год количество вакансий в сфере туризма и гостинично-ресторанного бизнеса выросло наполовину. Кроме менеджеров, активно ищут работников на кухню, уборщиков, официантов и барменов. Однако восполнить дефицит кадров некому - число размещенных резюме практически не меняется.

Основная проблема в – образовании, считает гендиректор управляющей компании в сфере гостеприимства Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич. По его мнению, учебные заведения выпускают совершенно не тех специалистов, которые нужны отрасли.

Станислав Ивашкевич

гендиректор управляющей компании в сфере гостеприимства Ivashkevich Hospitality

У нас как таковых центров обучения, вузов или техникумов, которые бы учили специалистов именно не в туризме, а в гостиничном деле, очень мало. И то качество, которое мы получаем на выходе, оно нами не востребовано, то есть нам такие специалисты не нужны. Предположим, что у нас, например, есть пилот самолета, который имеет такое же косвенное отношение к туризму, потому что он перевозит из одной точки в другую. Так вот, представьте себе, что девушек, которые регистрируют билеты, учили бы в летных школах. Вот это приблизительно то, что сейчас происходит в туризме. То есть мы продолжаем учить специалистов по туризму, при этом они совершенно не понимают, что такое гостиница, как селить гостей, как выселять гостей. Мы в этой области практически не продвинулись.

Однако, несмотря на нехватку кадров, планы по развитию внутреннего туризма становятся все более масштабными. До 2030 года в России запустят десять новых всесезонных курортов. Располагаться они будут на пяти морях – Балтийском, Азовском, Черном, Каспийском и Японском, а еще на озере Байкал. Для нашей большой страны такие кластеры просто необходимы, - говорит вице-президент Российского союза Туриндустрии Юрий Барзыкин.

В частности, в рамках проекта на Черном море появится "Новая Анапа". Там построят 15 тысяч новых гостиничных номеров. Курорт в Калининградской области получил название "Белая дюна". Еще один будущий балтийский кластер – "Санкт-Петербург Марина". Также максимально будут использоваться туристические возможности Дагестана и Дальнего Востока.

Все эти проекты ждет большой успех, считает вице-президент Альянса туристических агентств России Алексан Мкртчян.

Алексан Мкртчян

вице-президент Альянса туристических агентств России

У нас на сегодняшний день Сочи, по сути дела, единственный реальный круглогодичный курорт. Летом люди купаются в море, зимой катаются на лыжах. Это то, что можно легко повторить в Дагестане. В Дагестане есть Каспий, есть горы. Все, что касается экскурсионных маршрутов, куда можно ездить круглый год, это в первую очередь Калининградская область. Летом, пожалуйста, можно купаться на Балтийском побережье, а весной, осенью, зимой, – это очень интересное место с точки зрения экскурсионки. Санкт-Петербург – город, куда россияне ездят круглогодично, поэтому там обязательно нужно сделать круглогодичный курорт. Можно сделать круглогодичный курорт в Приморском крае. Жителям Восточной Сибири и Дальнего Востока проще поехать купаться в заливе Петра Великого южнее Владивостока, чем на Черное море или на Каспий. Там есть и горная зона, где можно делать экскурсионные программы. Мягкие условия зимнего климата позволяют там сделать круглогодичный ремонт.

На северном берегу Азовского моря, в Запорожской области планируется построить федеральный круглогодичный морской курорт "Приморск". Новые курорты планируется создать в Сибири. Что касается этих проектов, то Алексан Мкртчян сомневается в их эффективности.

Инвестиции в создание федеральных морских круглогодичных курортов составят около 2 триллионов рублей. Примерно 1,5 триллиона вложат частные компании.